Jobbeschreibung
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH am Standort Brandenburg a. d. Havel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter (m/w/d) Energiedatenmanagement. Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf zwei Jahre befristete Position zu übernehmen. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 31.01.2025.
Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams sowie Durchführung von Personal- und Entwicklungsgesprächen
- Unterstützung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter zur Steigerung von Leistung und Motivation
- Sicherung einer qualitativ hochwertigen Kundenkommunikation und Überprüfung von Qualitätsstandards
- Entwicklung einer teamorientierten Servicekultur mit innovativen Ansätzen
- Analyse von Kennzahlen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung passender Maßnahmen
- Übernahme von Projekten und Aufgaben zur Verbesserung betrieblicher Abläufe
Zeig uns deine Energie! - Dein Profil ist bei uns gefragt
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Umfassende Kenntnisse im Tätigkeitsbereich sowie einschlägiges Wissen über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Förderung von Teamleistungen
- Fundierte Serviceerfahrung mit starker Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP IS-U/CRM
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie unternehmerisches Denken
- Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und soziale Kompetenz in Verbindung mit Führungs- und Entscheidungsfähigkeit
Wir laden deine Energie auf! - Das erwartet dich
- Familienfreundliche Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Homeoffice
- 29 Tage Urlaub sowie Silvester und Heiligabend frei
- Interessante und vielfältige Angebote für deine eigene persönliche Weiterentwicklung
- Viel Freiraum für die Einbringung und Entfaltung deiner Ideen
- Ein professionelles und freundliches Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Verschiedene Zusatzleistungen (z.B. Firmenfitness, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterangebote)