Jobbeschreibung
ERIKS ist ein spezialisierter Industriedienstleister. Wir helfen unseren Kunden, bessere Produktionslinien, Komponenten, Maschinen und Industrieprojekte zu betreiben und zu entwickeln – und das alles bei gleichzeitiger Kostensenkung.
ERIKS bietet über 900.000 technische Produkte von A-Marken und Eigenmarken an. Durch unser Produkt- und Anwendungs-Know-how, unser technisches Fachwissen und eine breite Palette an technischen Dienstleistungen sorgt ERIKS dafür, dass die Industrie besser arbeitet.
Mithilfe unserer Supply Chain Services liefern wir diese Lösungen direkt zu unseren Kunden. 5.000 qualifizierte Mitarbeitende in 12 Ländern in Westeuropa und Asien arbeiten jeden Tag hart daran, diese Lösungen zum Leben zu erwecken.
Let's make industry work better.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unser Service Center am Standort Hannover als Kaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d).
- Annahme, Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden im Tagesgeschäft
- Reklamations- und Servicebearbeitung
- Datenpflege auf Produkt- und Kundenebene
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder dem beschriebenen Aufgabengebiet
- Teamorientierung sowie eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit gepaart mit überzeugendem, souveränem und verhandlungssicherem Auftreten
- Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten und einem Warenwirtschaftsprogramm
- Vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Die Vorzüge eines tarifgebundenen Unternehmens des Groß- und Außenhandels
- Fortbildungsoptionen über Linkedln Learning
- Bike Leasing, Corporate Benefits, Mobile Working
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub