Vertriebsmitarbeiter*in im Innendienst für qualitative und nachhaltige Lösungen (w/m/d)

TÜV Rheinland Group

  • Köln
  • Veröffentlicht am: 30. Dezember 2024
Jobbeschreibung
Referenzcode: 12403
Gesellschaft: TÜV Rheinland Cert GmbH

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.
  • In Ihrer Funktion als Vertriebsmitarbeiter*in (w/m/d) erfüllen und übertreffen Sie die Vertriebsziele, indem Sie Auftragseingänge und Umsätze mit neuen und bestehenden mittleren und kleinen Kunden, wie im Vertriebsplan festgelegt, erzielen.
  • Die Kontaktaufnahme mit Kunden hauptsächlich durch Outbound-Anrufe obliegt hierbei Ihren Aufgaben.
  • Sie schätzen zudem das erwartete Umsatzvolumen einer Anfrage oder eines Leads ab, um die Opportunity dem Außendienst oder dem Innendienst korrekt zuzuordnen.
  • Die Lösungsermittlung für Kundenbedürfnisse, ggf. unter Einbeziehung von Fachleuten, Kundenakquise sowie Konvertierung zugewiesener Vertriebskontakte fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
  • Hierbei erhalten/erhöhen Sie die Kundentreue und sichern wichtige Geschäfte durch regelmäßige Kundenkontakte und pflegen dabei positive Beziehungen zu bestehenden Kunden, um das Dienstleistungsportfolio weiterzuverkaufen.
  • Die Rückgewinnung verlorener Kunden als auch die Dokumentation aller Aktivitäten in den relevanten TR-IT-Tools (z. B. Salesforce) runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.


  • Gerne abgeschlossenes Studium oder Kaufmännische Ausbildung, wie Bürokauffrau/ Bürokaufmann, Kauffrau/ Kaufmann für Marketingkommunikation, Werbekaufmann/ Werbekauffrau, Kauffrau/ Kaufmann für Dialogmarketing, Industriekauffrau/ Industriekaufmann, Reisekauffrau/ Reisekaufmann, Bankkauffrau/ Bankkaufmann oder Ähnliches
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit Erfolgsbilanz wünschenswert, gerne Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
  • Erfahrungen in einer Test-, Inspektion- oder Zertifizierungsstelle sind von Vorteil, Erfahrungen Im Bereich AZAV, ISO 9001, ISO 14001... Food-standards, Nachhaltigkeits-Standards bzw. allg. Normen sind herzlich Willkommen
  • Anwenderkenntnisse in MS Office, zusätzlich wünschenswert sind Salesforce und ggf. SAP
  • Zeitmanagement und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen um Fristen ohne Aufsicht einzuhalten
  • Ausgeprägte rhetorische Fähigkeiten im Kundenkontakt bzw. Präsentationsfähigkeiten bei Videoterminen sowie Hilfsbereitschaft gegenüber den Kunden und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute verhandlungssichere Deutschkenntnisse, mindestens gute Englischkenntnisse (B1 Niveau)


  • Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
  • Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
  • Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
  • Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
  • Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.
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