Jobbeschreibung
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
- Sie sind für ein ca. 18-köpfiges Team der Straßenwacht im Nordwesten von Berlin und Brandenburg im operativen Tagesgeschäft verantwortlich mit Dienstsitz in Genshagen.
- Als erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) stellen Sie den reibungslosen Pannenhilfeprozess im Einsatzgebiet sicher.
- Dafür erstellen Sie die monatlichen Einsatzpläne, passen diese situativ an und verantworten die Zielerreichung Ihres Teams.
- Weiterhin identifizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen und haben stets die hochwertige Servicequalität unserer Pannenhilfe im Blick.
- Außerdem bereiten Sie Planungs- und Zielvereinbarungsprozesse vor und sorgen für deren Umsetzung.
- Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit gerne mit Erfahrung in einem Servicebereich, vorzugsweise mit Kfz-Bezug.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen in Kombination mit Kfz-technischem Verständnis bringen Sie mit.
- Sie besitzen eine hohe Kompetenz in der Organisation und Einsatzplanung eines Teams.
- Zudem verfügen Sie über eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, eine Hands-on-Mentalität sowie eine hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildung
- Gesundheitsangebote
- Mitarbeiterrabatte
Mehr
