Jobbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, spätestens jedoch zum 01.03.2025, suchen wir Sie als engagiertes und kontaktfreudiges Mitglied unseres Büroteams (unbefristet, in Vollzeit oder mindestens 75%).
Als Teil der zentralen Anlaufstelle am Humboldt-Institut gestalten Sie mit uns den reibungslosen Ablauf unseres Büroalltags. Ihr Fokus liegt auf organisatorischen Aufgaben und im Kontakt mit Kunden, Agenturen und Kollegen.
- Sie bearbeiten Anfragen via Telefon und E-Mail mit einem hohen Maß an Kundenorientierung.
- Telefonische Beratungen und die Erstellung passgenauer Angebote gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Planung und Organisation unserer Kurse.
- Ein besonderer Schwerpunkt ist die Organisation und Vorbereitung unserer Sommerkurse.
- Sie koordinieren Flughafentransfers und unseren Fuhrpark.
- Sie organisieren alles rund um die anfallenden Reisekrankenversicherungen unserer Teilnehmenden.
- Sie unterstützen regelmäßig unsere Kollegen an unseren Instituten.
- Ihr Organisationstalent und die Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu bewahren.
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Bachelorstudium, idealerweise im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Travel Management.
- Erste Berufserfahrungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Aufgrund der internationalen Ausrichtung unseres Instituts sind Sie bereit, in den Nachmittags- und frühen Abendstunden sowie vor allem in der Hochsaison auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
Ihre Persönlichkeit macht den Unterschied
Wir suchen eine Person, die mit Freundlichkeit und Empathie überzeugt und gleichzeitig kompetent und selbstbewusst auftritt. Folgende Eigenschaften zeichnen Sie aus:
- Kunden- und Serviceorientierung: Sie haben Freude daran, anderen zu helfen und Lösungen zu finden.
- Flexibilität und Belastbarkeit: Sie meistern wechselnde Herausforderungen souverän.
- Teamgeist: Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
- Struktur und Präzision: Ihre Arbeitsweise ist vorausschauend, selbstständig und organisiert.
- Interkulturelle Kompetenz: Sie fühlen sich in einem internationalen Umfeld wohl und agieren respektvoll und offen.
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem international geprägten Umfeld.
- Die Möglichkeit, Ihre Organisations- und Kommunikationsstärke in einer verantwortungsvollen Position einzubringen.
- Eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- 30 Urlaubstage pro Jahr, ein attraktives Paket zur betrieblichen Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie JobRad.
- Mitarbeiterevents und regelmäßige Weiterbildungsangebote.