Jobbeschreibung
Das Rückenzentrum Am Michel in Hamburg hat sich auf die konservative Behandlung sämtlicher Beschwerden am Bewegungssystem spezialisiert. Hierfür greifen unsere Fachabteilungen Orthopädie, Physio- und Sporttherapie, Psychologie sowie Physikalische und Rehabilitative Medizin mit ihrer Expertise wie Zahnräder ineinander.
Unsere Patientinnen und Patienten stehen bei uns im Mittelpunkt. Die ganzheitliche Betrachtung der individuellen Beschwerdebilder liegt unseren Expertinnen und Experten am Herzen. Teamwork mit Wertschätzung und Freundlichkeit auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich.
STELLENBESCHREIBUNG:
Unser Sekretariat der Physiotherapie (PTS) sorgt für die bestmögliche und reibungslose Terminierung in der Physio- und Trainingstherapie.
Sie erfüllen nicht nur Terminierungswünsche unserer PatientInnen in Absprache mit unseren ÄrztInnen und TherapeutInnen, sondern informieren, organisieren und beraten.
- Serviceorientierte Betreuung unserer PatientInnen
- Zielführende Koordination der Termine aus den unterschiedlichen Fachbereichen anhand von Heilmittelverordnungen/ Privatrezepten
- Anlegen und Bearbeiten der umfangreichen Therapiepläne im Terminierungssystem MediTec
- Realisierung eines reibungslosen Ablaufs sämtlicher Termine auch bei komplexen PatientInnen- Wünschen
- Anlaufstelle für alle ÄrztInnen, TherapeutInnen sowie Verwaltung bei Rückfragen zur Terminierung
- eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Fachbereich Bürokommunikation oder Gesundheitswesen hast.
- wünschenswerterweise über Berufserfahrung im Gesundheitswesen verfügst.
- mit deiner freundlichen Art den Servicegedanken lebst, nicht nur im Umgang mit unseren PatientInnen, sondern auch innerhalb unseres Teams.
- emphatisch und lösungsorientiert die anfallenden Anliegen angehst.
- in turbulenten Phasen einen kühlen Kopf bewahrst.
- anspruchsvolle Gesprächssituationen selbstbewusst meisterst, ohne den Dienstleistungsgedanken zu verlieren.
- einen konstruktiven, offenen und herzlichen Umgang im Team schätzt.
- über eine sehr gute Auffassungsgabe verfügst.
- Interesse an einer beruflichen und persönlichen Fort- und Weiterbildung hast.
- ein deutsches Sprachniveau von mindestens C1 erfüllst.
QuereinsteigerInnen mit Engagement, Leistungswillen und Ehrgeiz sind herzlich Willkommen.
- Hochspezialisiertes Arbeiten: Unser engagiertes Team aus hochqualifizierten Mitarbeitenden stellt einen erstklassigen therapeutischen Ansatz sicher. Du hast die Chance deine Qualifikation interdisziplinär einzubringen.
- Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Uns ist deine individuelle und professionelle Weiterbildung wichtig, um dir stets beste Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Dafür organisieren wir regelmäßige interne sowie externe Fortbildungen für alle Mitarbeitenden, um unser hohes Behandlungsniveau zu halten und zu erweitern. Du erhältst ein jährliches Fortbildungsbudget.
- Gestaltungsfreiraum: Bei uns kannst du dich aktiv im Arbeitsalltag, aber auch in der Öffentlichkeitsarbeit einbringen und sie mitgestalten.
- Teamzeit: Alle Mitarbeitenden treffen sich alle zwei Wochen zum überfachlichen Austausch in der großen Teamrunde.
- Stärkung des Teamgeists: Unsere positive Teamatmosphäre wird durch regelmäßige Events gepflegt, die eine enge Zusammenarbeit und ein harmonisches Arbeitsumfeld sicherstellen.
- HVV ProfiCard Premium: Du erhältst nicht nur das Premium Ticket, sondern auch einen hohen Fahrtkostenzuschuss dazu.
- Arbeiten in zentraler Lage: U- und S-Bahn direkt vor der Tür und einer der besten Sushi-Läden gegenüber.
- Weitere Leistungen: Neben unterstützenden Gesundheitsleistungen bieten wir dir auch die betriebliche Altersvorsorge inkl. umfangreicher Beratung an.