Jobbeschreibung
Das Courtyard by Marriott Hamburg City ist ein Hotel der Borealis Hotelgroup.
Als Franchisenehmer von Marriott Intl., InterContinental Hotels sowie Betreiber von Boardinghäusern mit Eigenmarke, betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Hotels und ein Kongresszentrum in Deutschland und Österreich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung von Übergaben und first hands-Kommunikation mit dem Eventmanger und dem Cluster Convention Sales Team
- Erster proaktiver Kundenkontakt nach Erhalt des Gruppenvertrages
- Durchführung von Veranstaltungsabsprachen sowie Vor-Ort-Betreuung
- aktive Unterstützung des Bankett-Teams vor Ort
- 360 Grad Verkauf- und Betreuung von Stammkunden & kurzfristigen Veranstaltungs- und Gruppenanfragen
- Erstellung von Function Sheets
- Leitung des BEO & GRC Teams
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Planung und Durchführung von Veranstaltunen inkl. zeitnahe und korrekte Rechnungserstellung und Abwicklung
- Durchführung von Feedbackgesprächen mit dem Veranstalter, und dieses Feedback ggf. weiterleiten an das Cluster Convention Sales Team
- Gruppenübergaben innerhalb des Teams
- Internes Reporting
- Du bringst eine fundierte Ausbildung im Hotelfach mit und hast bereits Erfahrungen im Bankettbereich oder im Event-Sales sammeln können
- Ein einwandfreies, kundenorientiertes Auftreten, Teamorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten zeichnen dich aus
- Eine positive Ausstrahlung, Zielstrebigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortung und Einsatzbereitschaft stellen für dich eine Selbstverständlichkeit dar
- Verhandlungsgeschick - du kannst Lösungen finden, die alle Beteiligten glücklich machen
- Organisationsstark und verantwortungsbewusst - du bringst dich mit Freund ins Team ein
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen sowie Opera oder einem ähnlichen PMS
- Eine spannende und ausgesprochen vielfältige Aufgabe
- Eine unbefristete Festanstellung, denn wir zählen langfristig auf dich!
- Fahrkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel (gezahlt durch Arbeitgeber)
- Tolle Teamevents, wie Sommerfeste, X-mas-Party oder Team-Outs
- Täglich, frisch gekochtes Teamessen
- Einen Sonderurlaubstag zum Geburtstag in jedem Jahr
- Urlaub- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter werden Mitarbeiter-Prämie von 1000,00€
- Inklusive Reinigung deiner Arbeitskleidung
- Weltweite Vergünstigungen in allen Marriott International und Borealis Hotels
- Regelmäßige Trainings und fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten