Jobbeschreibung
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
Gruppenleiter Kundendatenmanagement Lebensversicherung(m/w/d)
Sie führen die Gruppe im Rahmen der Führungsgrundsätze fachlich und personell, d.h., Sie steuern und koordinieren die Aufgaben zur Erreichung der Gruppenziele. Dies beinhaltet im Einzelnen:
- Sicherstellung und konsequente Weiterentwicklung der Gruppe Kundendatenmanagement
- Planung und Umsetzung der Service- und Unternehmensziele
- Entwicklung von Zukunftsmodellen
- Unterstützung der Mitarbeiter in Themen rund um die Bearbeitung von Kundendaten
- Administration (Forecast, Reporting und Controlling)
- Mitwirkung bei der Personalbedarfsermittlung, Personalauswahl, Einschätzung und Gehaltsfindung
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/ Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine höhere Qualifikation
- Führungserfahrung in der Versicherungsbranche oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Finanzdienstleistungsunternehmen wünschenswert
- Fachkenntnisse im Thema Datenpflege, Datenschutz, regulatorische Bedingungen
- Kommunikatives, verbindliches, überzeugendes Auftreten und Begeisterungsfähigkeit
- Ausgeprägtes serviceorientiertes Denken
- Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Weiterbildungsbereitschaft
- Spaß an der Interaktion mit Menschen und der Ausbildung von Kollegen*innen
- Freude an neuen Führungsmethoden und Veränderungsprozessen
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
- 31 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
- Aus- und Weiterbildung
- Kantine
- Zentrumsnahe Lage
- Zahlreiche Sportangebote
- Exklusiver Gesundheits-Check-up
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- Sehr gutes Onboarding
- Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
- Gemeinsame Events auf unserer Dachterrasse
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