Jobbeschreibung
Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertrei- ben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.
Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen
Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)
- technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Endkunden, etc.) sowie Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools
- Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen mit den Fachbereichen
- Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, wie z. B. Reklamationsvorgänge
- Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden bei Serviceleistungen
- technische Ausbildung wie z. B. Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar
- analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
- gute MS-Kenntnisse von Vorteil
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad zur privaten Nutzung
- Mobile Arbeit (bis zu 40 %)