Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)

meinestadt.de

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: UNITAX-Pharmalogistik GmbH
Einsatzort: 12529 Schönefeld

Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchste Standards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischer Produkte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir den sicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklang mit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischen Unternehmenswachstum sind wir immer auf der Suche nach motivierten und dynamischen Mitarbeitenden – sollte Sie diese Stelle nicht direkt ansprechen, Sie aber Interesse an Pharmalogistik und unserem Standort am Flughafen Schönefeld haben, schauen Sie sich gerne auf unserer Karriereseite um.

Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)
Festanstellung • Vollzeit • Schönefeld


Als Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden und die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen.
  • Auftragserfassung und Buchung von Warenein- und Ausgängen.
  • Organisation und Abwicklung der Dokumentation mit Lager, Herstellung und Transport.
  • Terminverfolgung und Lieferüberwachung.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Inventuren.
  • Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe im Kundenservice.
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen.

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B Bürokaufmann, Speditions- und Logistikkaufmann).
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook.
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie unternehmerisches Denken.
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.
Mehr