User Enablement Lead – Low-Code / Community / Engagement (m/w/d)

Building Radar GmbH

  • München
  • Veröffentlicht am: 23. Dezember 2024
Jobbeschreibung
Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Wir ermöglichen den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken und zu heben. Dadurch machen wir den B2B-Vertrieb in der Baubranche effizienter, indem wir die wertvollsten Geschäftsmöglichkeiten zum frühestmöglichen Zeitpunkt erkennen. Mit uns erfahren unsere Kunden als erste von neuen Bauprojekten.
Wir sind ein internationales, dynamisches und engagiertes Team mit einer Leidenschaft für Innovation. Unser Team weiß, wie wichtig innovative Lösungen und aktive Unterstützung für den Erfolg unserer Kunden sind.
  • Deine Mission ist es, fesselnde User-Enablement-Erlebnisse zu gestalten, die unsere Nutzer:innen unterstützen und ihren Erfolg maximieren.
  • Du förderst die Akzeptanz neuer Funktionen durch gezielte und wertorientierte Kommunikation über verschiedene Kanäle wie E-Mail-Kampagnen, In-App-Guides, Webinare und kurze Videos.
  • Du nutzt die Netzwerkeffekte innerhalb unserer Community, indem du Möglichkeiten schaffst für (Peer-to-Peer-Lernen / virtuellen und persönlichen Nutzertreffen / Austausch über Best Practices / Anerkennungsprogramme zur Feier und Hervorhebung von Nutzer:innen-Erfolgen)
  • Du bereitest Enablement-Inhalte in verschiedenen Formaten vor und stellst diese gezielt zur Verfügung
  • Du nutzt Nutzerdaten, um automatisierte Strategien für gezielte Interventionen zu entwickeln
  • Du setzt Low- und No-Code-Tools ein, um die Wirkung des User Enablements maximal zu steigern
  • Zu deinen Aufgaben gehört es, die Nutzer:innen für das Produkt und die Vision von Building Radar in Bezug auf die Zukunft des Vertriebs im Bauwesen zu begeistern, indem du persönliche Nutzertreffen und Online-Webinare veranstaltest, ansprechende Inhalte erstellst und Advocacy innerhalb der Community förderst

  • Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Low- und No-Code-Tools (z. B. Make.com, Intercom, Airtable), um die Skalierbarkeit deiner Arbeit sicherzustellen
  • Du bringst die Fähigkeit mit, Daten zu nutzen, um Nutzungsverhalten zu verstehen und zu kategorisieren (z. B. durch die Erstellung von Berichten in Mixpanel).
  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in einem Technologieunternehmen
  • Du verfügst über fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch(C1), sowohl schriftlich als auch mündlich.
Du wirst in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn du:
  • Begeisterung dafür hast, ansprechende User-Enablement-Erlebnisse zu gestalten und umzusetzen
  • Leidenschaft dafür mitbringst, Nutzer:innen dabei zu helfen, den maximalen Wert aus einem Produkt zu ziehen
  • Ein kreativer und kollaborativer Visionär bist
  • Keine Angst hast, neue Ansätze auszuprobieren und aus Fehlern zu lernen
  • Eine „Can-do“-Einstellung hast und Dinge proaktiv umsetzt

Unsere Benefits:
  • World Wide Vibes! Als Mitglied unseres Teams hast du die Möglichkeit, mit engagierten Kollegen aus über 11 Ländern auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Unser Team besteht aus motivierten, leidenschaftlichen Kollegen, die davon überzeugt sind, dass unsere globale Vielfalt zu mehr Kreativität und Innovation führen wird.
  • Hybrides Arbeitsmodell: In unserem Unternehmen bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell an, das mehr Flexibilität und Work-Life-Balance bietet.
  • Unbegrenzter Urlaub: Genieße die Flexibilität in deiner Freizeit mit unserer unbegrenzten Urlaubspolitik. Nimm dir die Zeit, die Sie brauchen, um dich zu erholen, und komme fit frischen Ideen zurück, um neue Herausforderungen zu meistern
  • Coole Events: Wir bieten tolle Events, wie Bergwochenenden, Oktoberfestbesuche, BR Frühstücke, Off-Sites und GoKart-Rennen - alles, um unser Team zusammenzuschweißen und die tolle Zeit zusammen zu genießen.
  • Sport ist unsere Passion: Unser hauseigenes Fitnessstudio ist ein hervorragendes Angebot für alle, die sich fit und gesund halten wollen. Als Ausgleich zur Arbeit im Büro bieten wir dir einen Beitrag zur Mitgliedschaft an.
  • Finanzieller Ausgleich: Wir schätzen deine Arbeit und bieten dir unter anderem auch variable Gehaltsbestandteile und Sonderprämien.
  • Empfehlungsprogramm: In unserem Unternehmen bieten wir ein spannendes Empfehlungsprogramm an, das dich dafür belohnt, wenn du Freunde und Bekannte für unser Unternehmen gewinnst.
  • Entwicklungsbudget: Wir wissen, wie wichtig es ist, das berufliche Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Aus diesem Grund stellen wir allen unseren Mitarbeitern ein Entwicklungsbudget zur Verfügung, um sie dabei zu unterstützen, mit den neuesten Tools und Trends in ihrem Bereich Schritt zu halten.
  • Familien- & Tierfreundlich: Wir schaffen eine besonders familien- und tierfreundliche Atmosphäre für unsere Mitarbeiter.
  • You'll never walk alone: Um die Herzen und Köpfe unserer neuen Teammitglieder zu gewinnen und ihnen den Übergang in ihre Rolle so reibungslos wie möglich zu gestalten, bieten wir ein Buddy-Programm während der Einarbeitung an.
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