Jobbeschreibung
Planung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.
Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten – nationalen wie internationalen – für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.
Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main und Berlin der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, unbefristet, eine/n
(Junior-) Consultant - Vertriebs- und Kontrollsysteme (m/w/d)
- Anwendungsberatung im Service- und Supportteam zur fachlichen Betriebsführung von Vertriebs- und Kontrollsystemen für eTickets
- Fehler-, Änderungsmanagement und Systemadministration
- Organisatorische und systemische Einrichtung neuer Mandanten, Module und Schnittstellen
- Durchführung von Release-/Regressions-/Integrationstests, Fehleranalysen und Dokumentation
- Unterstützung oder Durchführung der fachlichen Weiterentwicklung von Anwendungen, Erstellung von Konzepten und der Projektleitung
- Ansprechpartner für unsere Mandanten, Systembetreiber, beteiligten Partner und Teams, Produktverantwortlichen und Auftraggeber
- Planung und Durchführung fachbezogener Abstimmungen, Workshops, Präsentationen und Tests
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk und Systemadministration wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Interesse und Bereitschaft, sich auch in neue Aufgaben- und Themengebiete einzuarbeiten
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts
- Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert
- Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie
- Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents)