Jobbeschreibung
Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen Europas zählt. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern.Digitalisiere die GKV
Wir digitalisieren und vernetzen für das Wichtigste im Leben – Gesundheit. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Und kein wertvolleres als die Gesundheit. Verbinde beide Themen und mache daraus eine Karriere, bei der sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit gar nicht erst stellt. Unser Business entwickelt sich stetig weiter – mit uns kannst du das auch. Unterstütze uns als
Senior UX Researcher (m/w/d)
BITMARCK Vertriebs- und Projekt GmbH | Essen oder Hamburg | Vollzeit
- Verantworte die Planung und Durchführung von qualitativen und quantitativen Nutzerstudien zur Erhebung von Nutzerbedürfnissen für unsere Online-Lösungen (Mobile und Web).
- Unterstütze beim Aufbau einer unternehmenseigenen User-Research-Infrastruktur (Software, Hardware, Labs, Teilnehmer-Panels).
- Berate unsere Entwicklerteams zum Thema User Research und Usability Testing sowie zum Einsatz geeigneter Methoden.
- Verantworte die Konzeption und Durchführung von Beobachtungsstudien, Interviews, Umfragen, unmoderierten und moderierten Usability-Tests o. ä.
- Analysiere die Forschungsergebnisse und dokumentiere bzw. bereite diese für die relevanten Stakeholder auf.
- Etabliere und entwickle unsere Research-Methoden kontinuierlich weiter und übernimm das fachliche Mentoring und Coaching zum Thema UX-Research.
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Human-Computer-Interaction, Informationsdesign o. ä.) und/oder vertiefende Kenntnisse im Bereich User Research.
- Du hast einschlägige Berufserfahrungen in der Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer Methoden und nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen in der Moderation von Nutzerinterviews und Usability-Tests.
- Du bringst die Fähigkeit mit, in einem komplexen Umfeld mit mehreren Stakeholdern und einem hohen Volumen an laufenden Forschungsfragen selbstständig zu arbeiten.
- Durch deinen fachlichen Background bringst du deine Expertise ein, vertrittst deine Meinung und bist gleichzeitig offen für konstruktive Diskussionen.
- Teamarbeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
- Dienstreisen sind kein Problem für dich.
- Branche mit Zukunft: Bei uns arbeitest du in zwei Zukunftsmärkten – IT und Gesundheit.
- Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen! Wir statten dich dafür technisch aus. Zusätzlich gibt es sogar noch ein einmaliges Ausstattungsbudget – für das, was du persönlich zum Arbeiten außerhalb des Büros brauchst.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Mit unserer Personalentwicklung hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Gutes Betriebsklima und Netzwerk: Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus.
- Freiräume und Zeit für Regeneration: Wer Leistung bringen will, muss sich wohlfühlen. Wir arbeiten in einer 39-Stunden-Woche, haben flexible Arbeitszeiten und bieten dir 30 Tage Urlaub. Wir legen sogar noch drei weitere betriebsfreie Tage oben drauf.
- Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
- Moderne Hard- und Software: Werde Teil unserer agilen und offenen Teams und nutze die neuesten Technologien für deine Arbeit.
- Benefits: Bei uns ist deine tarifliche Vergütung gesichert. Dazu gibt es Firmentickets, eine Sabbatical-Regelung, JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss und viele weitere Vorteile.