Jobbeschreibung
Unsere Mitarbeiter/innen (m/w/d) machen das Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg zu dem, was es ist: eines der besten Meetinghotels Deutschlands! Zufriedene Gäste haben viele Hotels, wir möchten mehr als das! Den Unterschied erreichen wir durch unvergessliche Kulinarik, persönlichen Service und Individualität. Das gelingt dank eines Teams, in dem jeder seine individuellen Stärken einbringen kann.
Zur Unterstützung unseres 4-Sterne-Superior-Hotels suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Front Office Agent (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
- Erster Ansprechpartner vor Ort und am Telefon für sämtliche Fragen und Wünsche
- Begrüßung und Check-In, Park- und Gepäckservice auf Anfrage
- Upselling der Zimmerkategorien und Tischreservierungen in unserer Restaurants
- Beratung unserer internationalen Gäste in touristischen Fragen
- Führung Deiner Schicht nach Checkliste sowie stetige Überprüfung der Abläufe am Front Office
- Sicherstellung der Sauberkeit an der Rezeption und in der Hotel-Lobby
- Unterstützung unserer Reservierungsabteilung
- Kassenführung und -abrechnungen sowie Check-Out
- Erstellung von Gastrechnungen und Debitoren
- Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachkraft (m/w/d)
- Ausgezeichnete Umgangsformen und herausragende Gastgeberqualitäten
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Liebe für Details
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns erwartet Dich ein vielseitiger Job in der exklusiven Umgebung in unserem Vier Sterne Superior Hotel, das einzige seiner Art in der Region Starnberg-Ammersee. Neben einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet, einem Team, das Professionalität mit Herzlichkeit verbindet bieten wir Dir zahlreiche weitere Vorteile:
- Willkommensprämie bei bestandener Probezeit (EUR 500 brutto; exkl. Azubis)
- Übertarifliches Gehalt sowie 27 Tage Urlaubstage - ansteigend nach Betriebszugehörigkeit
- Passgenaue Uniform und Reinigungs-Service
- Regelmäßige Personalfeiern und -Incentives
- bis zu 50 % Personalrabatt in unseren drei F&B-Outlets
- Family- & Friends-Raten in über 1.000 Partnerhotels
- Bei Bedarf ein Zimmer in einer unserer Personalwohnungen in Starnberg und Gauting