Jobbeschreibung

Auftragsabwickler (m/w/d) EU in der Dentalbranche

Warthausen | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Geräte und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus.
Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten:
Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.

• Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von (inter-)nationalen Kundenanfragen in unserem CRM-System Microsoft Dynamics
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie detaillierte Produktberatung unserer Kunden
• Auftragsbearbeitung in SAP inkl. Erstellung von Rechnungen, Retouren, Gut- und Lastschriften etc. sowie Auftragsüberwachung
• Interne Abstimmung von Kundenaufträgen und Lieferungen inkl. Terminüberwachung, z. B. mit unserem Lager, Versand, Vertrieb und unserer Buchhaltung
• Erteilung von Auskünften bzgl. Produkten, Lieferzeiten, Preisen etc. anhand von Katalogen, Preislisten und Verkaufsunterlagen
• Pflege von Stammdaten in SAP wie z. B. Adressen und Konditionen
• Erstellung und Pflege von Listen und Aufstellungen mithilfe von MS Office-Programmen
• Mitarbeit an Projekten im Fachbereich

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenauftragsabwicklung inkl. Reklamationsmanagement
• Gute SAP- und MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
• Strukturierte, eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamstärke

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Karriereperspektiven

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