Jobbeschreibung
Wir lieben Freiburg, weil...
...es ganz schön bunt ist. Auch als Arbeitgeberin. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen (a)ller, die für ihr Thema brennen und uns und unsere Stadt weiterbringen wollen. Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Alter, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung sind bei uns willkommen. Vielfalt – dafür stehen wir. Und das (a) im Jobtitel.
Die Stadt Freiburg sucht Sie für das Amt für Bürgerservice und Informationsmanagement als
SACHGEBIETSLEITUNG (A) FACHSERVICE KFZ
Das Sachgebiet Kfz versorgt die Freiburger Bürgerinnen (a) mit zahlreichen Leistungen rund um Kraftfahrzeuge, wie bspw. die Zulassung und Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen oder die Bearbeitung von Versicherungs-, Steuer- und Mängelanzeigen zu Kraftfahrzeugen. Aufgrund unserer ausgeprägten Serviceorientierung stehen die Bürgerinnen (a) im Zentrum unserer Arbeit. Innovationsfreude und Teamorientierung zeichnen uns aus.
- Sie leiten das Sachgebiet Kfz mit rund 15 Mitarbeitenden und organisieren, optimieren und steuern die Prozesse in Ihrem Team sowie für die gesamte Abteilung zu Ihrem Themenbereich. Sie organisieren eigenverantwortlich teaminterne sowie gruppenübergreifende Arbeitsabläufe zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
- Sie stellen eine einheitliche, hohe Arbeitsqualität im Team sicher und unterstützen Ihre Mitarbeitenden durch fachliche Beratung in besonders schwierigen und komplexen Fällen, sowie bei Bedarf auch im Kundenkontakt
- Sie übernehmen die Projektverantwortung für das Sachgebiet betreffende Aufgabenstellungen und unterstützen ggf. die Abteilungs- und Amtsleitung bei der Planung, Überwachung und Umsetzung. Sie sind Ansprechpartnerin (a) bei der fachlichen Vorbereitung von Digitalisierungs- und IT-Projekten
- Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Entwicklung von Zielvorstellungen und Leitlinien und sind für deren Umsetzung verantwortlich
- Sie verfügen über eine der folgenden Qualifikationen:
- Die Laubahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst
- die Angestelltenprüfung II bzw. den Abschluss als Verwaltungsfachwirtin (a) mit vergleichbarer Berufserfahrung im gehobenen Dienst
oder - ein abgeschlossenes Studium, bevorzugt im Bereich Sozialwirtschaft, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Verwaltungswissenschaft
- Idealerweise haben Sie bereits Führungs- und Berufserfahrung in Servicebereichen mit rechtlichem Hintergrund sowie Kenntnisse im allgemeinen und besonderen Verwaltungsrecht
- Sie haben Freude daran kunden- und serviceorientiert zu arbeiten und denken lösungsorientiert
- Als Führungskraft handeln Sie mitarbeitendenorientiert, kommunizieren klar und situationsangemessen und tragen zur Motivations- und Interaktionsfähigkeit bei
- Eine unbefristete Stelle in Vollzeit, bewertet nach Entgeltgruppe 11 TVöD bzw. A 12 LBesO – je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Führungsaufgabe in Kombination mit rechtlicher Sachbearbeitung und Kundenkontakt in einer positiven Arbeitsatmosphäre mit einem Arbeitsplatz im modernen, einladenden Bürgerservicezentrum im Rathaus im Stühlinger
- Offenheit für neue Entwicklungen, Arbeits- und Sichtweisen. Hierbei freuen wir uns über Ihre Initiative und aktive Mitgestaltung durch neue Ideen und Vorschläge
- Viele attraktive Arbeitgebervorteile wie z.B. ein hoher Zuschuss zum JobTicket / Deutschland-Ticket, eine zusätzliche Altersrente über die Zusatzversorgungskasse der KVBW, Hansefit, ein großes Fortbildungsprogramm, u.v.m.