Front Office Manager (m/w/d) unbefristet

Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern

Jobbeschreibung

Das Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern liegt im Stadtteil Lörick, angrenzend an die Stadteile Ober- und Niederkassel am Rheinufer. Der Flughafen Düsseldorf International und die Messe Düsseldorf sind 6 km entfernt, der Hauptbahnhof 7 km. Die Düsseldorfer Innenstadt mit der "längsten Theke der Welt" ist in 10 Minuten mit der U-Bahn zu erreichen, die direkt am Hotel abfährt.


Unser Haus verfügt über Veranstaltungskapazitäten bis 300 Personen, "julian´s restaurant & bar" mit 190 Sitzplätzen und eine Terrasse. Mit unserem Konzept "einfach klassisch!" bieten wir regionale, nationale und internationale Speisenklassiker in modernem Ambiente an.
Das Hotel ist mit 221 modern gestalteten Zimmern ausgestattet, die - getreu dem Courtyard-Motto - dem Gast ein Zuhause bieten, wenn er nicht zu Hause ist.

Anstellungsart: Vollzeit


Als Leader für unser Front Office Team suchen wir Sie! Ihr tägliches Aufgabengebiet umfasst:

  • Sicherstellung der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption
  • Direkte Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern und Mitarbeitern
  • Gewährleistung der Einhaltung aller Qualitätstandards
  • Projektmanagement und Qualitätsmanagement
  • Implementierung von neuen Initiativen nach Vorgaben durch die Hotelkette
  • Ausarbeitung und Implementierung von Prozessketten
  • Führen von Beurteilungs- und Entwicklungsgesprächen
  • Unterstützung der Abteilungsleiter und Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit
  • u.v.m


Sie bringen Folgendes mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Durchsetzungsvermögen, Vertrauenswürdigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Eigenverantwortlicher, ziel- und teamorientierter Arbeitsstil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und selbstbewusstes Auftreten
  • Positive Ausstrahlung und eine gewinnende Art im Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sie sind belastbar, flexibel, motiviert und zielorientiert

Dann sind Sie bei uns richtig !


  • 39 Stunden Woche und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung
  • einen zusätzlichen bezahlten freien Tag an Ihrem Geburtstag, damit Du den Tag entspannt feiern kannst
  • Urlaubsgeld - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Bonuszahlungen - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Unser Programm - Mitarbeiter/innen werben Mitarbeiter/innen- ist uns ein Bonus im Rahmen von insgesamt 500 Euro brutto wert. (Nach den ersten 2 Monaten nach Arbeitsbeginn und nach der Probezeit des/der neuen Mitarbeiter/in)
  • Arbeitskleidung, die kostenlos gereinigt wird
  • Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
  • Ein gut organisiertes Team, dass Ihnen professionell bei der Einarbeitung zur Seite steht und viel Spaß an der Arbeit hat.
  • Die gesamten Vorzüge des größten Hotelunternehmens der Welt mit vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten und vergünstigten Restaurantleistungen weltweit
  • Regelmäßige Orientierungsgespräche zur Unterstützung und Weiterentwicklung
  • Zugang zur Marriott „University“ mit vielen Kursangeboten für Ihre individuelle Weiterbildung
  • Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten
  • Geburtstagsgeschenke
  • Jährliche Mitarbeiterumfragen
  • Ideenmanagement/Feedbackkultur
  • kostenfreier Parkplatz

Wenn Sie Interesse haben, in einem motivierten Team zu arbeiten, sind wir gerne bereit, bei Eintritt bis zum 31. März 2025 eine mögliche Rückforderung des Weihnachtsgeldes durch Ihren jetzigen Arbeitgeber zu übernehmen

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.

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