Jobbeschreibung
Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird.
Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte Übernachtungsmöglichkeit für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber.
Im neuen 15-Stockwerk hohem ATLANTIC Hotel Heidelberg erwarten Sie 310 elegante Zimmer und Suiten, ein Wellness- & Fitnessbereich sowie 8 state-of-the-art Veranstaltungsräume mit Tageslicht für private oder geschäftliche Events. Ein besonderes Highlight darunter ist der 350 m² große Ballsaal mit Weitblick auf der 13. Etage.
Im weitläufigen Gastronomiebereich auf der 15. Etage mit Restaurant, Rooftop-Bar und angeschlossener Terrasse können Hotelgästen, HeidelbergerInnen und Besucher aus der Region den grandiosen Ausblick auf die Stadt bei gutem Essen und Getränken genießen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annehmen und Bearbeiten der Buchungsanfragen
- Beratungsgespräche mit unseren Gästen
- Abrufen, Bearbeiten und Pflegen der Reservierungssysteme
- Bearbeitung der täglichen Korrespondenz, Angebotserstellung und Prüfung der Zimmerverfügbarkeit
- Überprüfung und Ergänzung der Ankunftslisten anhand der Reservierungsunterlagen sowie Zimmerzuteilung nach ATLANTIC Hotel Standards
- Koordination von Gruppenbuchungen - ohne Veranstaltung - in Abstimmung mit dem Event-Team
- Enge Zusammenarbeit mit allen anderen operativen Abteilungen
- Flexible Arbeitszeiten: Mo. - Fr., zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung im Bereich Reservierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Sehr gute Umgangs- und Kommunikationsformen
- Teamfähigkeit sowie hohe Flexibilität
- Begeisterung für einen gästeorientierten und hochwertigen Service
Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird.
Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte Übernachtungsmöglichkeit für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber.
Im neuen 15-Stockwerk hohem ATLANTIC Hotel Heidelberg erwarten Sie 310 elegante Zimmer und Suiten, ein Wellness- & Fitnessbereich sowie 8 state-of-the-art Veranstaltungsräume mit Tageslicht für private oder geschäftliche Events. Ein besonderes Highlight darunter ist der 350 m² große Ballsaal mit Weitblick auf der 13. Etage.
Im weitläufigen Gastronomiebereich auf der 15. Etage mit Restaurant, Rooftop-Bar und angeschlossener Terrasse können Hotelgästen, HeidelbergerInnen und Besucher aus der Region den grandiosen Ausblick auf die Stadt bei gutem Essen und Getränken genießen.
Das ATLANTIC Hotel Heidelberg sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n Reservation Agent (w/m/d).
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