Jobbeschreibung
Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice und effizientes Prozessmanagement spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch maßgeschneiderte Lösungen und einen hohen Qualitätsanspruch die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig zu steigern.
Zur Unterstützung unserer digitalen Projekte suchen wir engagierte und zuverlässige Mitarbeiter, die Freude daran haben, eigenständig und flexibel zu arbeiten. Nach einer gründlichen Einarbeitung, die Ihnen einen sicheren Start in Ihre Aufgaben ermöglicht, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bequem aus dem Homeoffice zu arbeiten.
In unserem Unternehmen erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln gleichermaßen geschätzt werden. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam an zukunftsweisenden Projekten arbeitet und dabei Wert auf Innovation, Professionalität und persönliche Entwicklung legt.
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Proaktive Kundenbetreuung: Unterstützen Sie aktiv bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und stellen Sie eine reibungslose Bearbeitung sicher.
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Effektive Kommunikation: Beraten Sie Kunden kompetent und empathisch, um optimale Lösungen zu finden.
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Organisatorische Aufgaben: Unterstützen Sie das Team durch die Übernahme vielseitiger administrativer Tätigkeiten.
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Freude im telefonischen Umgang: Pflegen Sie einen positiven und freundlichen Kontakt mit unseren Bestandskunden.
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Datenpflege: Aktualisieren und verwalten Sie Kundendaten in unseren Systemen mit Sorgfalt und Präzision.
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Einfache Recherchetätigkeiten: Suchen Sie gezielt nach Informationen und bereiten Sie diese strukturiert auf.
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Terminkoordination: Planen und koordinieren Sie Besprechungen und Telefontermine effizient.
- Grundkenntnisse in Microsoft Office: Sie verfügen über erste Erfahrungen mit Programmen wie Word und Excel.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise: Sie erledigen Aufgaben zuverlässig und behalten auch bei mehreren Projekten den Überblick.
- Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch klare Ausdrucksweise und haben Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Flexibilität und Lernbereitschaft: Sie sind offen für neue Herausforderungen und bereit, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.
- Offen für Quereinsteiger: Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – wir heißen auch Quereinsteiger herzlich willkommen!
- Umfassende Einarbeitung: Durch unsere Online-Schulungen und praxisnahe Begleitung machen wir Sie fit für Ihre neuen Aufgaben.
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Arbeitszeit nach Maß: Nebenjob, Teilzeit oder Vollzeit – flexibel angepasst an Ihre Verfügbarkeit und Bedürfnisse.
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100 % Homeoffice: Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus und profitieren Sie von einem stressfreien Arbeitsweg.
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Attraktive Vergütung: Bis zu 6.500 € Bonus steuerfrei pro Jahr sowie eine zusätzliche Inflationsprämie von bis zu 1.500 €.
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Umfassende Einarbeitung: Wir erleichtern Ihnen den Einstieg durch gezielte Schulungen, persönliche Begleitung und ein fundiertes Onboarding-Programm.
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Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitieren Sie von einem breiten Angebot an internen und externen Fortbildungen, um Ihre Fähigkeiten und Karrierechancen auszubauen.
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Aufstiegsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung mit klaren Karriereperspektiven und Unterstützung bei Ihrem beruflichen Aufstieg.
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Moderne Arbeitsmittel: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Arbeit effizient erledigen können – wir stellen Ihnen die notwendige technische Ausstattung zur Verfügung.
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Teamgeist und Unterstützung: Arbeiten Sie in einem motivierten Team, das Sie aktiv unterstützt und in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
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Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben ideal zu verbinden.
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Zusätzliche Benefits: Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen regelmäßige Teamevents, Gesundheitsförderungsprogramme und weitere Mitarbeitervorteile.