Jobbeschreibung
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / Online
WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben – dank jeder Menge Ideen, technischer Finesse und Lust auf Neues.
Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Spannende Jobs und Ausbildungsplätze mit engagierten Berufseinsteigern, Fach- und Führungskräften. Das begeistert unsere Kunden, die Personalabteilungen namhafter Unternehmen, über alle Branchen hinweg. Was jetzt noch fehlt? Na, Du natürlich – und zwar zur Unterstützung unserer Sachbearbeitung im Customer Service und Account Management.
- Ob am Telefon oder per E-Mail – als Mediaberater (m/w/d) unsere Kunden zur optimalen Platzierung von Stellenanzeigen beraten und Serviceorientierung großschreiben
- Sorgfältig Stellenanzeigen sowohl in Print- als auch Onlinemedien erstellen und schalten – für Dich dreht sich zukünftig alles um die präzise Auftragsbearbeitung
- Mit Deinem intuitiven Verständnis für Kundenbedürfnisse mühelos Cross-Selling-Möglichkeiten entdecken und Kunden mit ebenso passgenauen wie zukunftsweisenden Lösungen begeistern
- Dich gewissenhaft dem vielseitigen Tagesgeschäft widmen und bspw. Angebotskalkulationen erstellen, Kontakte zu externen Anbietern aufbauen und zu geeigneten Medien recherchieren
- In regelmäßigem Austausch mit dem Vertrieb sowie unseren Kreativen stehen und Dich engagiert ins Team einbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Bürokaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
- Berufspraxis in der Kundenberatung und Kundenbetreuung, idealerweise im Medienumfeld oder Callcenter
- Freude daran, anspruchsvolle Kunden zu unterstützen und individuelle Lösungen zu entwickeln
- Kommunikationsgeschick, Teamgeist und viel Lust auf frischen Input
- Sicheres Auge für Rechtschreibung und Grammatik
- Kreativität und Innovationskraft: großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum für Deine eigenen Ideen, aktives Mitarbeiten an Projekten und eine Kommunikation auf Augenhöhe
- Eine betriebliche Altersvorsorge, 30+ Urlaubstage im Jahr und viele interessante Corporate Benefits: Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
- Ob in unseren modern ausgestatteten Büros oder mobil – gestalte Deinen Arbeitstag flexibel mit uns gemeinsam
- Regelmäßige Team-Events und Treffen zum Plaudern, Austauschen und Netzwerken
- Lass uns losradeln! Attraktives JobRad-Leasing mit einem Full-Service-Zuschuss
- Für den Energiekick zwischendurch: kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie ein gesundes, günstiges Frühstücksangebot in unserer Cafeteria