Jobbeschreibung
Als Euromobil GmbH sind wir Teil des Volkswagen Konzerns und beschäftigen deutschlandweit rund 400 Mitarbeitende. Wir sind der Vermietspezialist für hochwertige Markenfahrzeuge im Volkswagen Konzern und bieten umfassende Mobilitätslösungen für unsere Konzernschwestern und Partner aus dem Automobilhandel. Gemeinsam mit unseren Franchise-Partnern sind wir mit über 45.000 Fahrzeugen an mehr als 2.000 Standorten in Deutschland vertreten. Wir sind die einzige Autovermietung, die ausschließlich Fahrzeuge aus der Volkswagen Markenwelt anbietet. Dazu gehören die Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Porsche und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Unser Fahrzeugportfolio reicht von Kleinwagen über Kombis, Limousinen und SUV bis hin zu Cabrios und aktuellen Elektrofahrzeugen. Die Fahrzeuge sind online und in Vermietstationen in ganz Deutschland buchbar. Unsere Verwaltungsstandorte befinden sich in Sittensen und Isernhagen.
Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft flexibler Mobilität und entwickeln zukunftsweisende Mobilitätskonzepte.
Wir suchen für unsere Flottenabteilung in Sittensen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Sachbearbeiter(m/w/d) Kundencenter Front-Office.
- Du berätst Neu- und Bestandskunden zu Mietverträge, Fahrzeugen und Fahrzeugtäuschen via Telefon oder per E-Mail.
- Erstelle Mietverträge, pflege die Kundenstammdaten und erstelle Fahraufträge bei Fahrzeugauslieferungen und -rückführungen.
- Die Unterstützung des Vertriebsinnendienst bei der Interessanten-/Kundenerstansprache über nimmst du auch.
- Du führst Prozessoptimierungen und -standardisierungen durch und arbeitest in Projekten mit.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Kaufmann/-frau im Büromanagement, Automobilkaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-
frau. - Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung und im Kundenservice, idealerweise in der Autovermietung, sind wünschenswert.
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, sowie sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen zeichnen dich aus.
- Motivation und Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken ebenso wie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und organisatorisches Geschick.
- Du bist sicherer im Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und Word.
- Wir möchten dich im Alter absichern, deshalb bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge an.
- Bei uns hast du einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr.
- Wir gewähren dir nicht nur Rabatte auf unsere Mietwagen, sondern auch auf die Nutzung von Corporate Benefits sowie Vergünstigung bei externen Kooperationspartnern.
- Die Möglichkeit des Bike-Leasings bieten wir dir nach der Probezeit an.
- Wir bezuschussen deine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, deine Teilnahme an Präventionskursen oder deinen Bike-Leasingvertrag mit einem Gesundheitsbonus.