Jobbeschreibung
Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.
Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Berater/in Businesscenter (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn. Die Stelle ist zu besetzen in Bonn und Köln.
Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich
- Du bist verantwortlich für sämtliche Servicedienstleistungen für Kundinnen und Kunden unseres BusinessCenters über mediale und postalische Zugangswege und erledigst diese Anliegen fallabschließend.
- Du bist verantwortlich für sämtliche Servicedienstleistungen für Kundinnen und Kunden der FirmenCenter und MittelstandsCenter über telefonische und mediale Zugangswege und erledigst diese Anliegen fallabschließend.
- Du nutzt viele Kundenkontakte für eigenes aktives Cross-und Up-Selling sowie für aktive Überleitungen in die Beratung.
- Bei Bedarf ist eine perspektivische Weiterentwicklung in die "Beratung Businesscenter" und/oder ins
"Traineeprogramm Firmenkundenberatung Basis" möglich.
Deine Benefits – damit begeistern wir alle
- #work-life-balance – du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten. 32 Urlaubstage und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir zudem ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
- #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
- #karriere – dich erwarten eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
- #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Beschäftigten und Managementebenen.
- #vergütung – neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen erhältst du eine attraktive Vergütung gemäß TVöD mit bis zu 14 Gehältern.
- #zusatzleistungen – wir bieten dir zudem ein Jobticket, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, starke Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, unvergessliche Events, Bike-Leasing und vieles mehr.
Dein Profil – damit begeisterst du uns
- Du bist eine/ein "Bankkauffrau/Bankkaufmann" oder hast eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Du beherrschst verschiedene Gesprächstechniken und hast Erfahrungen in der aktiven Kundenansprache gesammelt.
- Du gehst sicher mit unserer Technik um und bist aufgeschlossen für technische Neuerungen. Die Umstellung von persönlichen Kundenkontakten hin zum Kontakt via Telefon, Email, Chat und Video fällt Dir dank deiner hohen Veränderungsbereitschaft leicht
Du arbeitest in Teilzeit? Dann bewirb dich! Wir legen einen besonderen Fokus auf Frauen in Fach- und Führungskarrieren. Die Möglichkeiten und Lösungen sind vielseitig und können in Zusammenarbeit mit dir individuell gestaltet werden (bspw. auch im Rahmen eines Job-Sharing).
Hast du noch Fragen?
Hast du Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Bewirb dich dafür bequem online über den untenstehenden Button.
Weitere stellenspezifische Informationen findest du unter www.sparkasse-koelnbonn.de/karriere oder telefonisch bei Hüseyin Fidan, 0221-226 52766, [email protected].
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