Mitarbeiter Service & Returns (w/m/d)

Bechtle ISD GmbH & Co. KG

Jobbeschreibung

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


  • Du pflegst und bearbeitest Daten und stellst einen reibungslosen Warenfluss sicher.
  • Die Kommunikation und Koordination für termingerechte Lieferungen und Dienstleistungen liegen in deinen Händen.
  • Kundenfragen, Beratung und Betreuung im Service- oder Reklamationsfall meisterst du souverän.
  • Du erstellst eigenständig Angebote und bearbeitest Reparatur- sowie Serviceaufträge.
  • Enge Abstimmungen mit internen Abteilungen, Einheiten und Systemhäusern gehören zu deinem Arbeitsalltag.

  • Erste Erfahrungen im Bereich Service von Vorteiln Quereinstieg möglich
  • Technisches Verständnis ist von Vorteil
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Teamfähigkeit, eine gute Auffassungsgabe und Motivation zeichnen dich aus.
  • Persönlich gefallen uns besonders deine Zuverlässigkeit, dein Engagement und die Freude daran, Abläufe aktiv zu verbessern.
  • Belastbarkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab.


  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
  • Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
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