Jobbeschreibung
Die Kestenholz Automobil GmbH ist Ihr Mercedes-Benz Partner in Koblenz, Enkirch, Cochem und Simmern und bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Zur Kestenholz Gruppe gehören insgesamt 20 Standorte mit 27 Centern in Deutschland und der Schweiz, an denen über 1.500 Mitarbeitende ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und dem dynamischen Wandel in der Automobilbranche suchen wir Sie. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!
Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
- Du bist im täglichen Kunden*nnenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Du beherrscht die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
- Du bist im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Dich erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freue Dich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung nach Tarifvertrag und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
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