Jobbeschreibung
Als größtes kommunales Verkehrsunternehmen in Südhessen bringt die HEAG mobilo mit ihren Bussen und Straßenbahnen täglich rund 150.000 Menschen zur Schule, zur Arbeit, zum Arzt oder ins Wochenendvergnügen. Dafür setzen sich mehr als 900 Mitarbeitende in über 60 Aufgabenbereichen ein.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Gruppenleiter für den Fahrdienst (m/w/d).
- Organisation, Aufsicht und Koordination des Busbetriebes
- Ansprechpartner für das Fahrpersonal für alle betrieblichen Angelegenheiten
- Sicherstellung und Überwachung der Leistungsqualität
- Schulung des Fahrpersonals (z.B. hinsichtlich Tarife, Linien, Fahrzeuge)
- Vorbereitung und Umsetzung von Sonderprojekten (z.B. Sporteinsätze und Shuttleverkehre)
- Unterstützung des Fahrpersonals bei der Fahrgeldabrechnung
- Ansprechpartner für interne Abteilungen zum Thema Beschwerdemanagement
- Mitwirkung bei der Erstellung der Urlaubsjahresplanung in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung und den Disponenten
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Omnibusunternehmer, Verkehrsmeister oder zum Geprüften Fachwirt für Personenverkehr und Mobilität
- Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Fahrbetrieb (Bus oder Bahn), Betriebssteuerung und/oder Planung
- Umfassende technische und betriebliche Kenntnisse des Busfahrdienstes
- Kenntnisse der DF-Bus und BO-Kraft, idealerweise Qualifikation zum Betriebsleiter oder Fachkraft im Fahrbetrieb
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch (Wort und Schrift)
- Führerschein Klasse D
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Selbständiges, zielorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Verbindliches, sicheres und durchsetzungsfähiges Auftreten
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur Fortbildung
- Unbefristete Festanstellung
- Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte
- Betriebliche Altersversorgung
- Zuschüsse für Zahnersatz und Brille
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten