Jobbeschreibung
Über vitronet
Als Firmengruppe gemeinsam stark: Mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden an über 40 Standorten sind wir deutschlandweit der führende Dienstleister für die Telekommunikations- und Energieinfrastruktur. Vom Glasfaserausbau über Energie- und Versorgungsnetze bis hin zu 5G-Lösungen: Wir versorgen unsere Kunden regional vor Ort mit Turnkey-Leistungen. Dabei bieten wir die gesamte Wertschöpfungskette von Beratung und Planung, über den Bau und Montage bis hin zur Dokumentation, Service und Wartung an. Unsere zahlreichen Expert:innen, digitale Geschäftsprozesse, ein eigener Fuhr- und Maschinenpark sowie ein beständiges Partnernetzwerk ermöglichen uns, skalierbar groß zu denken und dabei eine hohe Qualität und Verlässlichkeit zu bieten. So realisieren wir pro Jahr über 10.000 km Glasfasertrasse, ermöglichen 250.000 Homes Passed und setzen zahlreiche Energieprojekte erfolgreich um. Dabei immer im Fokus: Die Sicherung einer lebenswerten Zukunft durch Innovationen und den Ausbau nachhaltiger Geschäftsfelder, wie E-Mobilität, erneuerbare Energien und Smart City Projekte.
- Krisensicher in die Zukunft: Glasfasernetze gelten als Infrastruktur der Zukunft. Profitiere von dem Einstieg in eine der perspektivreichsten Branchen
- Gewinne Sicherheit im Job: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem für die Zukunft sehr gut aufgestelltem Unternehmen
- Sei Teil unserer Gemeinschaft: In unserem familienorientierten Unternehmen wird das "Wir-Gefühl" groß geschrieben. Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur zeichnen uns aus
- Wir heißen Dich willkommen: Du startest mit einem Welcome-Day am Standort Essen und bekommst alles Wichtige durch ein strukturiertes Onboarding an die Hand, um direkt durchstarten zu können
- Wir geben Dir Freiraum: Flexible Arbeitszeitregelungen und mobiles Arbeiten ermöglichen es Dir, Privates und Berufliches miteinander zu verbinden
- Wir investieren in Dich: Du kannst auf ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer hauseigenen vitroschool zugreifen
- Feedback ist uns wichtig: Durch Mitarbeiterbefragungen und jährliche Mitarbeitergespräche geben wir uns regelmäßig gegenseitig Rückmeldung
- Plane mit uns Deine Zukunft: Nutze unseren Gruppenvertrag für die betriebliche Altersvorsorge und profitiere von einem Arbeitgeberzuschuss
- Dienstwagen: Wir stellen Dir einen attraktiven Dienstwagen zur Verfügung der auch privat genutzt werden kann
- Nutze unsere Benefits: Mitarbeiterrabatte, steuerfreie Gutscheinkarte, bezuschusstes Privatleasing von Dienstwagen und E-Bikes und freie Getränke und Obst runden unser Angebot ab
- Feier mit uns: Im Rahmen von jährlichen Events wie Sommerfesten und Weihnachtsfeiern kommen wir regelmäßig zusammen und tauschen uns aus
Dein Aufgabenbereich
Die vitronet Holding GmbH bildet die Muttergesellschaft der vitronet Gruppe. Die Fachbereiche der einzelnen Abteilungen der vitronet Holding GmbH unterstützen und beraten als Business Partner ihre Tochtergesellschaften in allen administrativen und operativen Prozessen. Darüber hinaus übernimmt sie die strategische Ausrichtung und die perspektivische Weiterentwicklung der gesamten Gruppe.
Zum Ausbau unseres Sales-Teams suchen wir Dich als Key Account Manager (m/w/d) Telekommunikation in unserer Verwaltung in Essen mit folgendem Aufgabenbereich:
- Als Key Account Manager (m/w/d) Telekommunikation bist Du für die Akquise von Projekten unserer Bestandskunden sowie zukünftiger Key Accounts im Bereich Telekommunikation (Schwerpunkt Fiber) verantwortlich und berichtest direkt an den CSO der Holding
- Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, bist für das Eskalationsmanagement zuständig und führst Potentialanalysen durch, um die Weiterentwicklung der Key Accounts zu unterstützen
- Du steuerst den kommerziellen Angebotsprozess – von der Kalkulation über die Risikoanalyse bis zur Koordination und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit den Tochtergesellschaften
- Du begleitest Vertragsverhandlungen und steuerst das Claimmanagement
- Du bist für das Stakeholdermanagement verantwortlich und koordinierst effektiv zwischen internen Abteilungen, Tochtergesellschaften und Kunden
- Du überwachst und optimierst Prozesse sowie KPIs, sicherst die Effizienz und den Erfolg der Vertriebsaktivitäten und bist die erste Anlaufstelle bei Problemen, um zufriedenstellende Lösungen für alle Parteien zu gewährleisten
- Du beobachtest kontinuierlich den Markt und hast dabei neue Trends stets im Blick
- Du verfügst über ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits mehrjährige Erfahrung als Key Account Manager, Projektleiter oder Berater (m/w/d) im Bereich FTTH sammeln, idealerweise in der Baubranche
- Du bist erfahren im Umgang mit Großkunden, verfügst über ein Netzwerk in den Telco-Netzbetreiber- oder Energiemärkten, bringst idealerweise Erfahrung im Konzernumfeld mit und überzeugst durch integreres Auftreten sowie exzellente, zielgerichtete Kommunikation auf allen Ebenen
- Du hast grundlegendes Wissen zur VOB sowie im Vertragsrecht und verfügst über ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis
- Du bist Spezialist*in und Teamplayer*in zugleich und hast Spaß Dein strategisches und analytisches Denken in einem dynamischen Umfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung einzubringen
- Du verfügst über ausgezeichnete MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint, ein tiefgreifendes Verständnis von CRM-Prozessen und kommunizierst fließend auf Deutsch sowie sicher auf Englisch