Team Lead Inside Sales (w/m/d)

CeramTec GmbH

Jobbeschreibung

CeramTec ist ein führender Entwickler und global aktiver Hersteller und Lieferant von Spezial­lösungen aus Hoch­leistungs­keramik mit mehr als 3.800 Mitarbeitern.

Unsere Lösungen sind welt­weit im Fahr­zeug- und Maschinen­bau, in der Medizin­technik, der Elektronik, der Luft- und Raum­fahrt­technik und der Energie- und Umwelt­technik im Einsatz. Willkommen bei den Keramik-Experten.

Für unseren Bereich Inside Sales am Standort Marktredwitz suchen wir einen Team Lead (w/m/d)

Team Lead Inside Sales (w/m/d)


  • Mit Ihrem kommunikationsstarken und begeisterungsfähigen Auftreten sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung, Motivation sowie Weiterentwicklung des Inside Sales-Teams verantwortlich
  • Sie sind verantwortlich für die Initiierung, Steuerung und Optimierung sämtlicher vertriebsinterner Prozesse
  • Mit Ihrem Know-How wirken Sie bei der Definition und kontinuierlichen Weiterentwicklung sowie der Steuerung der vertriebsinternen Prozesse inkl. deren Dokumentation mit
  • Sie stellen eine exzellente Kundenbetreuung durch das Team sicher und pflegen die bestehenden Kundenbeziehungen
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden meistern Sie problemlos
  • Zu Ihren Tätigkeiten gehört die selbstständige Bearbeitung von Reportings sowie die Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung der definierten KPIs

  • Sie verfügen über ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie zusätzliche Fachqualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Umfeld mit
  • Sie besitzen bereits Führungserfahrung und nachweisliche Erfolge in der Leitung und Entwicklung eines Teams
  • Ihre Leidenschaft ist die Zusammenarbeit mit den Kunden auch im internationalen Kontext
  • Der Umgang mit gängigen ERP- und CRM-Systemen (SAP, Sales Force, MS Office etc.) bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Flexible Arbeitszeiten
  • Partnerschaftliches Arbeiten im Team
  • Fachliche & persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsprogramme
  • Betriebssport & Mitarbeiterevents
  • Kantine
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • 13. Monatseinkommen und Urlaubsgeld
  • JobRad
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