Jobbeschreibung
Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen zu vertraglichen Anliegen, z.B. bei Vertragsauskünften und -änderungen, die du mit dem Kunden individuell vereinbaren
- Eigenverantwortlich und fallabschließend löst Du Kundenanliegen zu allen Produkten im Privatkundensegment
- Mit unseren Kund:innen kommunizierst Du schwerpunktmäßig telefonisch und per Chat
- Erforderliche Vertragsänderungen setzt Du um und informierst unsere Vertriebspartner:innen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Service-Anspruch zeichnet dich aus
- Fundierte Erfahrung in der individuellen und persönlichen Beratung auf Augenhöhe
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, sich flexibel auf verschiedene Kund:innen einzustellen
- Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab
- Dein zukünftiges Team besteht erfolgreich seit zwei Jahren und möchte sich weiter vergrößern
- Du startest gemeinsam zum 01.05.2025 mit weiteren neuen Kolleg:innen
- In Deiner Einarbeitungszeit wirst Du in einer Patenschaft begleitet und betreut
- Unsere Vielfalt macht uns stark: Unser Team nimmt Dich vom ersten Tag in unseren spannenden Arbeitsalltag mit
- Flexibles Arbeiten - Abhängig von Deinem Bereich bieten wir verschiedene Arbeitszeitmodelle (zwischen 30 - 38 Std./Woche) Nach 6 Monaten Einarbeitungszeit an unserem Standort Düsseldorf bieten wir dir auch die Möglichkeit des Home Office an
- Vergütung - Damit es dabei immer fair bleibt, zahlen wir eine attraktive Vergütung nach Versicherungstarif