Jobbeschreibung
Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns – vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung – in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.
Wir wachsen.
Leiter Technischer Service (m/w/d)
Stollberg (bei Chemnitz) | Unbefristet
- Entwickeln, Umsetzen und Optimieren der Servicestrategie mit vertrieblichem Schwerpunkt in einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen
- Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Service-Teams
- Überwachen und Optimieren der Ablauforganisation und Serviceprozesse mit Fokus auf Kundenorientierung
- Erstellen und Implementieren von Standardprozessen zur Steigerung der Effizienz und optimalen Ressourcennutzung
- Verantwortung für Budgetmanagement, Kostenkontrolle sowie Identifikation und Umsetzung von Einsparpotenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Montage zur ständigen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Erkennen und Ausrollen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung unserer Servicequalität
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Service Engineering, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Technischen Service, idealerweise im Maschinenbau
- Ausgeprägte Führungskompetenz und nachweislich Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis gepaart mit unternehmerischem und strategischem Denken
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern
- Kostenbewusstes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität
- Gleitende Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / Bonus
- Mobiles Arbeiten
- Vollständige Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
- Zuschuss zum Mittagessen
- Obst- und Gemüsekorb
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Mitarbeiterrabattprogramm
- Firmeneigene Parkplätze / Tiefgarage