Jobbeschreibung
Wir sind ein weltweit tätiges Automatisierungsunternehmen mit den Schwerpunkten Robotertechnik und Systemintegration. Mit unserem Hauptsitz in Obernburg am Main sind wir ein anerkannter Integrator für komplexe Automatisierungssysteme in bedeutenden Industrien. Unsere Produktpalette umfasst spezielle Roboter und Automatisierungskomponenten für die Marktsegmente Schweißen, Laserbearbeitung, Multiprozessautomatisierung und Gießereitechnik.
Grundlage der erfolgreichen Unternehmensentwicklung seit 1957 ist das Know-how unserer innovativen Mitarbeiter bei der Realisierung von Automatisierungslösungen von der eigenen Robotersteuerung bis hin zum schlüsselfertigen Automatisierungssystem. Reis Robotics ist Teil der familiengeführten Industriegruppe Aretè Cocchi Technology und FAI Holding.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Obernburg zur Festanstellung eine/n
Teamleiter Field Service (m/w/d)
- Leitung, Weiterentwicklung und Koordination der Mitarbeiter/-innen im Team Field Service & Customer Support
- Koordination und Abwicklung des operativen Servicegeschäfts
- Erreichung der vorgegebenen Teamkennzahlen (Umsatzverantwortung, Sicherung und Weiterentwicklung des Service-Marktanteils)
- aktive Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen Aufgabenstellungen bzw. kritischen Projekten
- Auswahl und Einarbeitung von neuen Servicetechnikern
- kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung der internen Prozesse und der verwendeten Hilfsmittel
- abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder Techniker mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sowie einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in der industriellen Automatisierung
- starke Persönlichkeit in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- ausgeprägtes technisches Verständnis
- gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Durchsetzungsstärke, selbstständige und zielorientiere Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie dem MS Office Paket
- sehr gute Englischkenntnisse
- eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- ein engagiertes Team und interdisziplinäre Zusammenarbeit
- moderne Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten