Jobbeschreibung
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!
- Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
- Aktive Mitwirkungsmöglichkeit bei Prozess-Entwicklung und -Optimierung
- Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen
- Ggf. Durchführung der Qualitätskontrolle der Dienstleister
- Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. Informations-/Kommunikationstechnik
- Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
- Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
- Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)
- Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
- Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
- Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
- Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
- Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.