Jobbeschreibung
Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.
Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.
Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.
Key Account Manager Finance & Insurance (m/w/d)
Stellen-ID: 252292
- Du trägst als Key Account Manager Finance & Insurance (m/w/d) des Bereichs Finance & Insurance die nationale Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die zugewiesenen Kund:innen.
- Du verantwortest die Sicherstellung einer hohen Präsenz, effektiven Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone. Dies umfasst i.d.R. über 20 Ansprechpartner:innen bei Kund:innen, die national und/oder international vertreten sind.
- Du analysierst die Kund:innen und qualifizierst Kundenkontakte. Zudem analysierst und akquirierst Du das Neukundenpotential und schöpfst das vorhandene Kundenpotential aus. Insgesamt sorgst du für eine Reduktion der Kündigungsrate.
- Du führst Bedarfsanalysen bei den Kund:innen durch unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen.
- Du bearbeitest Kundenausschreibungen und Projekten, die bis zu 24 Monate dauern können.
- Du übernimmst die eigenständige Durchführung von Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuchen, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über den Erfolg resp. Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss sowie Kundenrückgewinnung.
- Du koordinierst nationale & internationale Vertriebs-, Service- & Techniktteams - oft mit dedizierten Legal Ansprechpartner:innen.
Was Dich auszeichnet:
- Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mind. 4 Jahre Telekommunikationserfarung & Erfahrung im Geschäftskunden -und Lösungsvertrieb.
- Gutes Verständnis wichtiger Finanzkonzepte, der IT&T-Umgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischer Aspekte von Firmenkund:innen.
- Aufzeigbarer Erfolg bei der Vernetzung auf allen Ebenen von Buying Centern mit Branchenführern mit ausgeprägten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement.
- Nachgewiesene Fähigkeit, die Ziele und die Strategie der Kund:innen in relevante Vodafone Key Account-Angebote zu übersetzen.
- Teamfähigkeit und Fähigkeit Projekte zusammen mit Overlayfunktionen in die richtige Richtung zu steuern.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 nach GER).
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle an den Standorten Berlin, Dresden, Hannover, Hamburg, Ratingen, Düsseldorf, Stuttgart, München oder Eschborn (Rhein Main) für die Vodafone GmbH.
- Flexibilität: In Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft entscheidet ihr, an welchen Tagen Du im Büro und im Homeoffice arbeitest. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.