Jobbeschreibung
C.H. Robinson sucht einen Global Forwarding Agent (GFA) (m/w/d) Ocean Export FCL & LCL. Der GFA ist verantwortlich für die Abwicklung von LCL- und FCL-Seefrachtsendungen sowie die Zollabwicklung. Als zentraler Ansprechpartner für Kunden und Agenten im Ausland stellt er sicher, dass alle Sendungen reibungslos verlaufen und alle Dokumente korrekt verarbeitet werden. Mit seinem Engagement für kontinuierliche Prozessoptimierung trägt er dazu bei, den Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Klingt das nach dir? Dann bewirb dich noch heute und hilf uns, eine effizientere und nachhaltigere Zukunft für die Logistikbranche zu gestalten.
Bei C.H. Robinson sind wir fest davon überzeugt, dass persönliche Zusammenarbeit Innovationen fördert und Erfolg vorantreibt. In dieser Rolle wirst du drei Tage die Woche vor Ort mit Kollegen zusammenarbeiten, um Kreativität zu entfachen und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Mit der Flexibilität, zwei Tage pro Woche remote zu arbeiten, bietet diese Position die perfekte Balance zwischen Teamarbeit und Eigenständigkeit.
Die Aufgaben und Zuständigkeiten dieser Position umfassen unter anderem Folgendes:
- Abwicklung von weltweiten LCL & FCL Seefrachtsendungen aus ganz Europa
- Zollabwicklung ( MRN Erstellung, BHT & Z-Nummern)
- Kundenbetreuung und Offertenerstellung, enger und vertrauensvoller Kontakt mit unseren Kunden und Agenten im Ausland
- Dokumentation und Abrechnung der abgefahrenen Seefrachtsendungen
- Unterstützen Sie mit eigenen Ideen und Vorschlägen die Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen
Erforderlich:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Seefracht Export oder Import
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkentnisse Excel
- Kommunikative Kompetenz
- Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit
Bevorzugt:
- Kritisches Denken, Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten, um sich an ständig wechselnde Aufgaben und Kundenbedürfnisse anzupassen
- Hohe Aufmerksamkeit für Details
- Wertschätzung für ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld
- Echte Chancen, Deine Talente in einem schnelllebigen, globalen Unternehmen weiterzuentwickeln
- Ein offener und inklusiver Arbeitsplatz, der innovatives Denken fördert
- Möglichkeit, Deine Sprachkenntnisse in unseren mehrsprachigen Büros zu entwickeln
- Umfassende Leistungen: Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni, 13. Monatsgehalt und ansprechende Sozialleistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket-Beteiligung, Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP), Mitarbeiteraktienkaufplan (ESPP) nach einem Jahr Anstellung