Front Office Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Unser Hotel im Wander- und Skiparadies bietet seinen Gästen mit bayerischer Genusskultur und Lebensart eine wohltuende Auszeit und ein schönes Erlebnis ganz nach unserem Motto „Ruhig mal Spitzingsee“.

Unser Hotel:

LAGE

Ein Bergdorf auf 1.100 m Höhe direkt am Ufer des Spitzingsees nur 1 Autostunde von München entfernt

ZIMMER

120 Zimmer und Suiten

SEMINAR- UND TAGUNGSEINRICHTUNGEN

Konferenzzentrum „Seehof“

10 Tagungsräume

Kapazität: 160 Personen

GASTRONOMIE

König Ludwig

Regionale, internationale Küche für bis zu 160 Gäste, Seeterrasse

Osteria L‘Oliva

Mediterrane Küche für bis zu 90 Gäste, Seeterrasse

Spitzing Alm

Bayerische Küche für bis zu 100 Gäste, Seeterrasse, Biergarten

Lobby Bar

WELLNESS & FITNESS

AlpenSPA: Pool, Whirlpool, Saunen, Beautyfarm und Fitnessraum

Wir freuen uns auf Sie!


Anstellungsart: Vollzeit


. Charmante und zielorientierte Führung unseres Empfangteams mit Übernahme der
Verantwortung für eine harmonische Zusammenarbeit und Sicherstellung effizienter
Abläufe an der Rezeption

· Weiterentwicklung und Förderung Deines Teams, inkl. dem Führen von Mitarbeiter-
gesprächen, Feedback-Meetings, Erstellung von Entwicklungsplänen und Mentoring

· Dienstplan- und Urlaubshandling

· Aktive Mitarbeit von den Reservierungen bis zur Rechnungsstellung

· Optimale Auslastung der Gästezimmer mit höchstmöglicher Rate

· Schnittstelle und Info-Weitergabe für die Koordination mit anderen Abteilungen

· Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden

· Kommissionsabrechnungen

· Professionelles Reklamationshandling


· Die Reservierung und Rezeption mit Leben und Freude füllen

· Gästen & Kollegen ein Lächeln entlocken

Sie sind:

· zielorientiert, empathisch, freundlich und verständnisvoll

· ein leidenschaftlicher Gastgeber, der mit Herz und Charme zusammen mit dem
Empfangsteam unsere Gäste begeistert

· Sie haben einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in
der 4* bzw. 5* Ferienhotellerie

· Strukturiert, flexibel und eigenständig und belastbar

· OTA's, RevPar und Wholesaler sind keine Fremdwörter für Sie

· flexibel und aufgeschlossen für digitale Innovationen

· Sie überzeugen durch sehr gutes Fachwissen und EDV- und Opera- Kenntnisse

· voller Lernbereitschaft und Eigeninitiative


  • Zugehörigkeit zur Marriott-Gruppe
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu attraktiven Mitarbeiterraten
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Personalzimmer und -appartements mit eigener Küche und Badezimmer im separaten Personalhaus direkt am See gelegen
  • Mitarbeiterverpflegung mit frischen und regionalen Produkten im Mitarbeiterrestaurant
  • Teilnahme an internen und externen Fach- und Führungsseminaren sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Mountainbike-Verleih im Sommer
  • Seilbahnkarten im Sommer für einen bequemen Einstieg ins Bergparadies
  • Skikarten für das Alpenplus Skigebiet Spitzingsee - Tegernsee mit 10 Liften und 20 km Pisten
  • Freizeitparadies Spitzingsee mit zahlreichen Outdoor-Möglichkeiten. Von Wandern, Biken, Klettern, Schwimmen bis Skifahren, Skitouren gehen oder Schlittenfahren erwarten Sie hier oben in den Bergen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten
  • Nutzung unseres AlpenSPA's mit Soletherme, neuem, modernen Fitness- und Ruheraum mit See- und Bergblick
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