Jobbeschreibung
Das Hilton Düsseldorf verfügt über 375 moderne, helle Gästezimmer & Suiten sowie Executive Floors mit Lounge. Mit insgesamt 18 Tagungs- und Meetingräumen für 1.300 Personen ist das Hilton Düsseldorf eines der größten Kongresshotels der Stadt und bietet für jede Veranstaltung den passenden Rahmen. Das Restaurant PHI|LO|SOPH, die AXIS Bar & Lobby Lounge, sowie der Hilton Fitness Bereich laden zum Verweilen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Wir suchen einen engagierten und aufmerksamen Night Auditor, der unseren Night Manager unterstützt und gerne die Verantwortung für unsere Gäste während der Nachtschicht übernimmt. Du liebst die Nacht und die Ruhe, die diese mit sich bringt. Du kannst gut am Tag schlafen, während Du in der Nacht kein Problem hast wach zu bleiben. Du überwachst die Rezeption während der Nachschicht und kümmerst Dich um alle Anliegen unserer Gäste.
Du bist unser NIGHT AUDITOR!
- Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf aller kurz-, mittel- und langfristigen Aufgaben während der Nachtschicht.
- Du bist für die Zufriedenheit unserer Gäste verantwortlich und diese hat für Dich oberste Priorität.
- Du setzt unsere Brand Standards um.
- Du gestaltest gemeinsam mit dem Night Manager den Ablauf der Schicht und die Schulungen für die Auszubildenden.
- Du erstellst verschiedene Reports während der Schicht für die Buchhaltung.
- Du bearbeitest die Rechnungen und führst die Kasse.
- Du machst die sicherheitsrelevanten Kontrollgänge.
- Du checks unsere Gäste ein und aus.
- Du übermittels die Vorfälle während der Nacht an die Frühschicht und bist zuständig für die Übergabe.
Das zeichnet dich aus:
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Du hast bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet.
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Du bist freundlich und offen.
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Du liebst auch den direkten Gästekontakt.
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Du versprühst Motivation und Teamgeist.
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Du bist geduldig und serviceorientiert.
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Du bist ein Organisationstalent.
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Du kannst Dich in Deutsch und Englisch sehr gut verständigen.
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Du bist flexibel und belastbar.
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Du denkst unternehmerisch und verfügst über MS Office Know-how.
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Du arbeitest gewissenhaft und gehst den Dingen auf den Grund.
Das erwartet dich bei uns:
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Ein liebenswertes, kompetentes Team mit ca. 10 Mitarbeitern plus Azubis.
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Mitverantwortung der Nachtschicht.
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Ein Arbeitsplatz an dem Deine Stärken und Ideen zum Einsatz kommen.
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Persönliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hotels und Unternehmens.
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Individuelle Feedbackgespräche.
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Zugang zur Hiton University mit vielen Kursangeboten für Deine Weiterbildung.
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Arbeitskleidung wird kostenlos gestellt und gereinigt.
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Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu Mitarbeiterkonditionen.
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Eine umfangreiche Einführung ins Unternehmen und dessen Geschichte.
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Abwechslungsreiche Verpflegung im hauseigenen "Breaks" Team Restaurant.
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Kostenlose Parkplätze.
- Mitarbeiterevents & Goodies. Das WIR steht bei uns im Vordergrund.
- Corporate Benefits (Einkaufsvorteile bei über 600 Marken, darunter Kleidung, Technik, Autos, Reisen, etc.)