Jobbeschreibung
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet
Orthopädietechniker Schwerpunkt Rehatechnik (m/w/d)
Seien Sie dabei und stellen Sie als Spezialistin oder Spezialist für u.a. hochpreisige Elektrorollstuhl- und Sitzschalen- Versorgungen im Fachzentrum Hilfsmittel in Duisburg eine effiziente & erfolgreiche Leistungssteuerung mit Kundenservice auf höchstem Niveau sicher.
- Versicherte und Leistungserbringende über hochpreisige Elektrorollstühle mit Steh- und/oder Hubfunktion (inkl. Sondersteuerungen), Stehgeräte und komplexe Sitzschalenversorgungen etc. beraten
- Komplexe Sachverhalte im Bereich Rehatechnik bewerten und bearbeiten
- Arbeitsverfahren optimieren sowie Bearbeitungsstandards und Steuerungskonzepte entwickeln
- Bei der Vorbereitung und Umsetzung neuer Rehatechnik-Verträge mitwirken
- Spezialisierte Marktbeobachtungen durchführen und Fachinformationen auswerten
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams schulen und qualifizieren
- Für die technische Beratung sowie bei Beschwerden und Widersprüchen in Komplexversorgungen der Rehatechnik als Ansprechperson fungieren
- Abgeschlossenes Studium oder Fachausbildung in der Orthopädie- und Rehatechnik und/oder Berufserfahrung im Bereich der hochpreisigen Rehatechnik-Versorgungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu durchdringen und Handlungsalternativen zu erarbeiten
- Selbstständige, lösungsorientierte und engagierte Arbeitsweise
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad