Referent(in) Mitgliederverwaltung (m/w/d)

Pflegekammer Nordrhein-Westfalen

Jobbeschreibung

Die Pflegekammer Nordrhein-Westfalen hat offiziell im Dezember 2022 ihre Arbeit aufgenommen. In der Pflegekammer werden über 220.000 Pflegefachpersonen aus NRW Mitglied sein; das ist die größte Gruppe im Gesundheitswesen. Aufgabe der Pflegekammer ist es, die spezifischen Interessen der Mitglieder deutlich und nachdrücklich in der Öffentlichkeit und Politik zu vertreten. Werden Sie Teil dieser innovativen Entwicklung
in NRW!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2025 eine/einen:

Referent*in Mitgliederverwaltung (m/w/d) Standort: Düsseldorf – Kaiserswerth

In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, die Mitgliederverwaltung der Pflegekammer NRW mitzugestalten. Sie unterstützen bei der Sicherstellung einer effizienten, rechtssicheren und mitgliederorientierten Organisation der Prozesse rund um die Mitgliederverwaltung und tragen dazu bei, eine professionelle Betreuung der Mitglieder zu gewährleisten. Sie arbeiten in einem motivierten Team, sind für die zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Mitgliederverwaltung mit zuständig und unterstützen beim Controlling der über 220.000 Mitgliedsdaten. Wir setzen eine Identifikation mit den Interessen der Pflegefachpersonen voraus.


  • Unterstützung der Leitung Mitgliederverwaltung und der Geschäftsführung
  • Fachliche Vertretung der Leitung der Verwaltung
  • Zielsetzung, Konzeptentwicklung und Planung eigener Projekte im Referat
  • Koordination und Abstimmung mit den verantwortlichen Dienstleistenden inklusive Reporting
  • Datenanalyse und -aufbereitung und Reporting
  • Umsetzung/ Überwachung und Erweiterung der E-Verwaltung
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb der Mitgliederverwaltung
  • Vor- und Nachbereitung interner und externer Termine/ Protokollierungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Gesundheitsökonomie, Gesundheitsmanagement, Public Health oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Anwendung rechtlicher Vorgaben und Datenschutzbestimmungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und hohe Affinität zu digitalen Systemen
  • Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit mit eigenverantwortlicher, strukturierter Arbeitsweise
  • Präzise und verständliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Hohe Affinität zur Gestaltung neuer Strukturen und Prozessoptimierung
  • Werteorientierung, Diversitäts-Kompetenz, Teamfähigkeit
  • Fähigkeit Lösungen pragmatisch und effizient in einem bereits digital fortschrittlichen Umfeld zu implementieren
  • Erfahrung im Aufbau und Weiterentwicklung von Organisationsstrukturen, Prozesssteuerung wünschenswert

In Ihrem beruflichen Umfeld werden Sie Teil eines großen pflegepolitischen Netzwerkes. Der Schulterschluss zwischen dem Haupt- und Ehrenamt ist uns genauso wichtig wie flache Hierarchien und eine kollegiale Atmosphäre.

Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Sie arbeiten in einem modernen, agilen und digitalen Umfeld. Arbeitszeiten sind unter Berücksichtigung der Kernarbeitszeiten flexibel gestaltbar. Darüber hinaus bieten wir mobiles Arbeiten mit entsprechender Ausstattung sowie Fort- und Weiterbildungen an. Unsere Geschäftsstelle befindet sich derzeit im Aufbau. Daher haben Sie die Möglichkeit, Ihren Arbeitsbereich aktiv zu gestalten und Prozesse neu zu definieren.

Das oben genannte Beschäftigungsverhältnis orientiert sich an dem Tarifvertrag der Länder (TV-L Entgeltgruppe 10 bis 13). Die Eingruppierung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung im ausgeschriebenen Bereich. Die Stelle ist unbefristet. Im Rahmen der VBL bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge.

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