Jobbeschreibung
Servicemitarbeiter (m/w/d) BusinessCenter In Vollzeit oder Teilzeit (ab 60%) DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen Aktive und reaktive fallabschließende Beratung und telefonischer Verkauf im gewerblichen und privaten Bereich sowie Bedarfserkennung für Cross-Selling-Ansätze Unterstützung der Kundschaft beim direkten Online-Produktabschluss Erbringung hochwertiger und fallabschließender Serviceleistungen am Telefon inkl. Nachbereitung der Kundengespräche (z.B. Aktualisierung des Telefonnummern- und Adressenbestands, Schriftwechsel, Archivierung) Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail, Internet-Filiale, S-App, Text-Chat DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Sie besitzen Kenntnisse im Aktiv-,Passiv- und Dienstleistungsbereich Service- und kundenorientiertes Auftreten Ausgeprägte Vertriebsorientierung und Kommunikationsstärke Flexibilität, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen Sie aus GUT ZU WISSEN: Wir arbeiten mit OSPlus, MS-Office und RiMaGo - Noch nie gehört? Macht nichts - wir begleiten Sie professionell bei der Einarbeitung. WAS BIETET DIE SPARKASSE FREIBURG-NÖRDLICHER BREISGAU? Tolle KollegInnen in der größten südbadischen Sparkasse mit einer Bilanzsumme von 8,2 Mrd. Euro Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden Team Hansefit, Jobrad und VAG Jobticket, usw. Betriebliche Altersvorsorge Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen und Studiengängen Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach TVöD-S WIE KÖNNEN SIE SICH BEWERBEN, WENN SIE INTERESSIERT SIND? Wir freuen uns über Ihre Onlinebewerbung bis zum 04.12.24 . SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS! Caroline Böhler Leitung BusinessCenter Tel: 0761/215-1858 E-Mail:
[email protected] Alena Koblitz Personalbetreuung Tel: 0761/215-1521 E-Mail:
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