Jobbeschreibung
Arrow Components ist Teil der amerikanischen Unternehmensgruppe Arrow Electronics. Wir bei Arrow sind weltweit über 22.000 Mitarbeiter*innen und gehören zu einem der erfolgreichsten Fortune 500 Unternehmen. Wir vertreiben, individualisieren und liefern elektronische Bauteile an unsere Kunden auf der ganzen Wellt.
Mehr Information über uns findest Du hier: Arrow Electronics: Components & Parts Search | Arrow.com
Mehr über Arrow Electronics: Arrow Corporate Video - YouTube
Der Innendienst im Automotive Bereich ist verantwortlich für globalen Automotive Kunden und der erste Kontakt für alle Anfragen und Anliegen der Kunden. Wir stellen die internen Prozesse sicher, d.h. bearbeiten Anfragen, Aufträgen aber auch Auftragsänderungen und Reklamationen. Wir sind im direkten Austausch mit den Herstellern und arbeiten eng zusammen mit den Account Managern, FAEs sowie allen internen Abteilungen wie Quoting, Asset, Legal, Logistic, Finance etc.
- Verkaufs- und serviceorientierte Bedienung der großen globalen Automotive-Kunden
- Zuständigkeit für Abläufe im Innendienst
- Führen von Verkaufsgesprächen am Telefon
- Erledigung schriftlicher und telefonischer Anfragen
- Interner Informationsaustausch mit der Marketingabteilung zwecks Preisfindung
- Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Terminänderungen
- EDV-unterstützte Beratung und Information der Kunden über Produkte
- Durchführung von Gutschriften, Mahnungen und Reklamationen
- Sicherstellung der Logistik sowie die Abwicklung von Forecasts
- Verarbeitung von Kundenforecasts
- Austausch von Informationen und Abstimmung über laufende Aktionen mit unseren Account Managern sowie aktive Unterstützung des Außendienstes beim Verkaufen
- Realisierung der vereinbarten Umsatz- und Deckungsbeitragsziele / Margenverantwortung
- Bei Bedarf Reisen zum Kunden vor Ort zur Klärung von Vorgängen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute MS Office - Kenntnisse
- Erfahrungen im Verkauf und / oder der Logistik - möglichst mit technischem Hintergrund - von Vorteil
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Herausforderungen
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Position:
Sales / Logistics Employee - Internal Sales Representative Automotive (m/w/d)
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten/Homeoffice
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur betr. Altersvorsorge
- Zuschuss zu Kita/Kindergarten
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Zuschuss für Firmenfitness (qualitrain)
- Fahrradleasing
#LI-OK1
Location:
DE-Neu Isenburg, Germany (Frankfurter St)
Time Type:
Full time
Job Category:
Sales