Jobbeschreibung
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Herne als Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) Bereich After Sales.
Ihre Aufgaben:
- Angebotserstellung und Übernahme der Angebotsverfolgung
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Montageplanung der Objekte mit Subunternehmen
- Erstellung von Revisionsunterlagen und Bearbeitung von Sub-Unternehmer-Rechnungen
- Kaufmännische und technische Klarstellung für die Auftragsabwicklung und Abrechnung
- Erarbeitung von Lösungen im Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Bauablaufstörungen
- Erarbeitung von technischen Sonderlösungen in Absprache mit unseren Fertigungswerken
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische, vertriebsorientierte Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder alternativ Erfahrung im Vertrieb für technische Produkte
- Technisches Verständnis
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Teamfähigkeit und ein kundenorientiertes Denken und Handeln
Dies wäre wünschenswert:
- Abgeschlossene technische Zusatzausbildung
- Erste Erfahrung in der Bauzulieferindustrie mit Produktkenntnissen für Industrietorsysteme, Verladetechnik und Türen
- Kenntnisse in der VOB
- Erfahrungen im Umgang mit SAP
Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen