Jobbeschreibung
Du hast ein Auge fürs Detail und begeisterst dich für reibungslose Abläufe im E-Commerce? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld Prozesse optimieren, Automatisierungspotenziale identifizieren und als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Logistik, Produktion und Vertrieb agieren? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm die Verantwortung für die operative Performance unseres Onlineshops.
- Operations-Management: Du bist verantwortlich für die täglichen Abläufe im Bereich E-Commerce auf unserer neuen Plattform und stellst sicher, dass unsere Bestellabwicklung und unser Fulfillment effizient und reibungslos funktionieren.
- Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Prozesse in der Bestellabwicklung und im Fulfillment und entwickelst Optimierungs- / Automatisierungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz. Dabei konfigurierst du auch neue Softwarelösungen und Tools zur Prozessoptimierung.
- Performance-Monitoring: Du koordinierst und überwachst die Performance unseres Onlineshops und arbeitest kontinuierlich an dessen Verbesserung.
- KPI-Analyse: Du analysierst relevante Kennzahlen und erstellst Berichte, um die operativen Abläufe datengetrieben zu optimieren.
- Schnittstellenmanagement: Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Logistik, Produktion und Vertrieb und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit der Abteilungen.
- Qualitätssicherung: Du sicherst den operativen Betrieb durch regelmäßige Qualitätsprüfungen und ein effektives Problem Management ab.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Supply Chain Management.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im E-Commerce, Prozess- oder Operationsmanagement mit.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, OMS-Systemen und E-Commerce-Plattformen (z. B. Commercetools, Fulfillment-Tools) sowie mit Warenwirtschaftssystemen.
- Du bist erfahren in der Prozessoptimierung, idealerweise auch im Bereich E-Commerce-Logistik, Supply Chain und Payment.
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bist sicher im Umgang mit KPIs sowie Reporting-Tools.
- Deine Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus und Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich.
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- 20% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment (online und offline)
- Regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel zum Mitnehmen für dein Zuhause
- Bezuschusstes Mittagessen in der „EssBar“
- Kostenfreies Frühstück
- Bezuschusstes Fahrrad-Abonnement mit unserem Kooperationspartner Swapfiets
- Rabatte über die Plattform Corporate Benefits
- Eine kreative und lockere Arbeitsatmosphäre in einem Team mit großartigen Kollegen
- Abwechslung anstatt Alltagsroutine und Teamspirit anstatt starrer Hierarchien
- Moderne Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Co-Working-Spaces