Anwendungsberater*in Technik (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungs­unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeits­zeiten und Teilzeit­modelle im Rahmen der dienstlichen Möglich­keiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfang­reiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiter­bildungs­management ein.

Für unseren Unternehmensbereich „Digitalisierung“ suchen wir eine*n

Anwendungsberater*in Technik (m/w/d)

Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen, Kassel oder Fulda erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist.


  • Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Mitarbeit bei der Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit der Anwendungen des Unternehmensbereiches „Digitalisierung“, darunter fallen das Monitoring der Lösungen, die Fehlererkennung durch Analyse und die anschließende Fehlerbeseitigung sowie die Erstellung der Arbeitsprozessdokumentation
  • Sie unterstützen die Planung, Konzeption und Um­setzung der Integration von Produkten und Lösungen in die vorhandene System-Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit dem Anforderungsmanagement und dem Systembetrieb
  • Sie administrieren die Lösungen inklusive der ver­wendeten Schnittstellen (u.­ a. SOAP / REST-Technologie)
  • Sie unterstützen Test- und QS-Management-Prozesse und arbeiten bei der Vorbereitung, Durchführung und Analyse von Penetrations- und Lasttests mit
  • Die Mitarbeit im Change- und Release-Management gehört weiterhin zu Ihren Aufgaben

  • Ausbildung zum*zur Fachinformatiker*in bzw. abge­schlossene Ausbildung mit gleichwertigen Kenntnissen und mindestens 3-jähriger Berufstätigkeit
  • Kenntnisse in der Administration von Betriebsplatt­formen und Serversystemen (Linux, Windows)
  • Kenntnisse im Verwaltungsrecht
  • Kenntnisse im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
  • Kenntnisse in IT-Netzwerktechniken
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint und Outlook)
  • Kenntnisse im Bereich der Software-Qualitätssicherung und Erfahrung mit QS-Managementwerkzeugen (z.­ B. Aqua)
  • Kenntnisse im Verwaltungsrecht

  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Kostenfreies Jobticket
  • Fahrrad-Leasing über die ekom21
  • Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 9b TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgül­tigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.

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