Jobbeschreibung
Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.
Wir suchen für unseren Standort Velten bei Berlin (nach Ende der Probezeit bis 50 % Homeoffice möglich) zum 01.03.2025 einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).
- Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden (z. B. Anfragen, Rückfragen zu Angeboten, Lieferzeiten und Reklamationen, technische Fragen etc.) in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Qualifikation und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung, erste Kalkulation sowie Nachverfolgung von Angeboten bis hin zur Auftragseingabe und Bestellung unserer Fahrzeuge
- Unterstützung bei der Konfiguration und Kalkulation ausgewählter Fahrzeugtypen in Absprache mit unserem Außendienst
- Verwaltung und Pflege der kompletten Kunden- und Fahrzeugstammdaten in SAP ERP
- Unterstützung bei der Datenpflege in unserem CRM-System
- Durchführung von Bonitätsprüfungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute SAP-ERP-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Kunden im Vertrieb, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Proaktives Handeln
- Serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsgeschick
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige, strukturierte, zuverlässige und verbindliche Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeit
- Vollumfängliche Homeoffice-Ausstattung
- Tarifliches Entgelt und mehr als 12 Gehälter
- Betriebliche Altersvorsorge