Jobbeschreibung
Seegene, mit Hauptsitz in Seoul, Südkorea, ist weltweit führender Anbieter von Multiplex-PCR-Diagnostik zur Detektion einer Vielzahl von Infektionserregern, unter anderem PCR-Tests zur Detektion des SARS-CoV-2-Virus. Die Kernkompetenz basiert auf den selbst entwickelten und patentierten Technologien DPO, TOCE und MuDT. Von der DNA-Extraktion über die Realtime-Multiplex-PCR, automatisierte Datenanalyse und vielen weiteren Ergänzungen zur Molekulardiagnostik bietet Seegene eine Gesamtlösung für Kunden weltweit an und entwickelt molekularbiologische Technologien für die symptombasierte Diagnostik ständig weiter.
Du möchtest deinen Teil dazu beitragen und dein Fachwissen aus Studium oder Ausbildung in die Praxis umsetzen?
Du begeisterst dich für handwerkliche Tätigkeiten wie Zerlegen, Montieren und Kalibrieren von Laborautomation?
Dann bewirb dich als unser neuer Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit an dem Standort Deutschland, bei der Seegene Germany GmbH.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland neue Teammitglieder in den Regionen NRW, Bayern und Deutschland Mitte.
Das sind deine Aufgaben im Team Technischer Service:
- Wartung, Reparatur, (De-)Installation und Qualifizierung von In-Vitro-Diagnostische Geräten bei unseren Kunden
- Eigenständige und effiziente Terminierung deiner Kundeneinsätze inkl. Ersatzteilorder
- Übernahme von Teamaufgaben wie z.B. die Qualifizierung von Geräten oder das eigenständige Nachverfolgen von Kalibrier- und Justierfristen von abteilungsspezifischen Arbeitsmaterialien.
- Enger Austausch mit Abteilungen in Deutschland und Südkorea
- Zusammenarbeit mit der Qualitätsmanagement-Abteilung
- CRM-Dokumentation
Das bringst du mit:
- Studium im Bereich Technik, Elektronik, (Elektro-)Mechanik oder Molekularbiologie oder
- Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Elektronik, Mechatronik oder eine andere technische Ausbildung, gern mit erster Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Service für Medizintechnik oder Biotechnologie
- Du kennst dich mit dem Windows-Betriebssystem sowie dem MS-Office-Paket aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Deine Arbeitsweise ist effizient und lösungsorientiert.
- Du kannst dich selbst organisieren, bist flexibel und verlässlich.
- Dienstleistungsmentalität und Kundenservice sind für dich keine Fremdwörter.
- Fahrerlaubnis Klasse B und Reisebereitschaft
Unser Angebot:
- Vollzeitvertrag 40 Stunden/Woche
- Nur Tagschicht – keine Spätschicht, keine Nachtschicht
- Branchenübliches Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung (1%-Regel)
- Onboarding-Programm am Standort Düsseldorf und anfängliche begleitete Kundeneinsätze
- Freie Hand bei der Organisation deiner Einsätze, solange die Kundenzufriedenheit sichergestellt ist
- Homeoffice an deinem Wohnort – von hier startest du auch zu Kundeneinsätzen
- Zweimal im Jahr Company-Meeting am Standort Düsseldorf mit Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation in einem internationalen Team
- Interne Fortbildungskurse
- Teilnahme an BAV- und VWL-Systemen möglich
- Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorge (u.a. Grippeschutzimpfung, Reiseimpfschutzberatung)
- Als Medizinprodukteberater bearbeitest und dokumentierst du Kundenrückmeldungen und Reklamationen. Die entsprechende Schulung erhältst du bei uns.