Werkstudent Kundenkorrespondenz und Qualitätsmanagement (m/w/d)

WERTGARANTIE Group

  • Hannover
  • Veröffentlicht am: 17. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Tradition mit Weitblick: Die WERTGARANTIE Group
Gegründet 1963, hat sich die WERTGARANTIE Group zu einem führenden Anbieter von Versicherungen und Services für Alltagsprodukte entwickelt. Mit unseren Produktmarken sind wir breit aufgestellt: Vom Smartphone über den Kühlschrank, Garten- und Hörgeräte bis hin zu allem rund ums Fahrrad gibt es kaum etwas, worum wir uns nicht kümmern.
Der anhaltende Erfolg ist unseren über 1.200 engagierten Mitarbeitenden zu verdanken. Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem sie gerne arbeiten. Trotz der Unternehmensgröße pflegen wir in der WERTGARANTIE Group eine familiäre Unternehmenskultur, geprägt von Wertschätzung und Respekt - und darauf sind wir stolz! Hinzu kommen ein attraktives Leistungspaket und vielfältige Karrieremöglichkeiten in über 30 Fachbereichen am Hauptsitz in Hannover.
Nachhaltigkeit ist in der WERTGARANTIE Group mehr als ein Trend - sie ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und Teil unserer Mission. Uns geht es nicht nur um einen reduzierten Papier- oder Energieverbrauch: Die ganzheitliche Herangehensweise ist unser Wegweiser in eine Zukunft, in der wir unseren Mitarbeitenden weiterhin einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz bieten.

linexo
Unsere jüngste Marke ist das Ergebnis unserer über 25-jährigen Bike-Erfahrung und hat sich ganz dem Fahrrad verschrieben: linexo vereint Versicherung, Bike-Leasing und Mobile Services. Mit der Marke bringen wir frischen Wind in den Fahrradmarkt, denn von unseren attraktiven Konditionen profitieren Kunden und Händler gleichermaßen.
Die Mission ist dabei eindeutig: Aktive Mobilität garantieren. Mit über einer Million geschützten Bikes und mehr als 2000 Partnern in Deutschland und Österreich ist linexo bereits jetzt gut im Rennen.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Kundenkorrespondenz und Qualitätsmanagement (m/w/d).


Das Team ist maßgeblich für die Betreuung und Beratung der Endkunden für die innerhalb von Linexo angesiedelten Produkte zuständig.

  • Du bist maßgeblich für die Abwicklung des Tagesgeschäfts zuständig
  • Beantwortung von Kundenkorrespondenzen: Du übernimmst die schriftliche und ggf. telefonische Kommunikation mit unseren Kunden
  • Übernahme von Änderungswünschen: Du bearbeitest Änderungsanfragen und sorgen für deren reibungslose Umsetzung
  • Datenpflege: Du stellst sicher, dass Kundendaten korrekt und vollständig in unseren Systemen gepflegt werden

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d)
  • Du bringst min. gute Deutschkenntnisse mit
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
  • Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und motiviert, das Team zu unterstützen

Wir schätzen wert, was für dich zählt - nachhaltig, fair, flexibel

Wertschätzung
Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeier, Geburtstag: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.

Ausstattung
Mobiles Arbeiten ist nach Absprache nach der Einarbeitung möglich - dafür bekommst du das technische Equipment bereitgestellt. Auch vor Ort findest du moderne Büroräume mit der notwendigen technischen Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen. Wir sitzen direkt am Aegi und haben eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Gesundheit & Sport
Hansefit, Bowling, Laufgruppen, Massagen oder Grippeschutzimpfungen - wir stärken dich und deine Gesundheit.

Verpflegung
Unsere Getränkeauswahl (Kaffee, Tee, Wasser, Fruchtsäfte) sowie unser Bio-Obst und -Gemüse stehen dir jederzeit zur Verfügung.

Mitarbeiterrabatt
Möchtest du einen WERTGARANTIE Komplett- oder Diebstahlschutz für deine elektronischen Geräte abschließen, bekommst du diesen zu Sonderkonditionen.Mehr