Jobbeschreibung
Wir sind ein gemeinsames Tochterunternehmen der vier LOTTO-Gesellschaften von Hessen, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und dem Saarland sowie Kooperationspartner weiterer LOTTO-Gesellschaften. Mit unserem profit-Programm haben wir ein innovatives Konzept entwickelt, das die einzelnen LOTTO-Annahmestellen in ihrer Wirtschaftlichkeit stärkt und nachhaltig unterstützt. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Partnern eine zukunftsfähige und erfolgreiche LOTTO-Infrastruktur zu sichern.
Wir suchen eine engagierte und verantwortungsbewusste Person, die unser Team im Backoffice verstärkt. Sie sind ein Organisationstalent, das mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Backoffice-Manager/in
(m/w/d) Vollzeit
- Verantwortung für das gesamte Backoffice-Management
- Interne Prozessüberwachung
- Optimierung und Pflege interner Abläufe und Prozesse
- Unterstützung und Koordination von administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
- Ansprechpartner für externe Partner
- Optimierung der Prozesse zu und von den externen Partnern
- Aufbau eines Beschwerdemanagements
- Teilnahme an Messen und branchenspezifischen Events zur Repräsentation des Unternehmens und zur Vernetzung mit relevanten Partnern
- Erfahrungen mit CRM-Systemen: Sie sind sicher im Umgang mit gängigen CRM-Tools und können diese effizient einsetzen.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365: Sie beherrschen MS Office, insbesondere Outlook, Excel, Word sowie MS Teams.
- Teamfähigkeit und Organisationstalent: Sie arbeiten gerne im Team und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben im besten Fall schon erste Erfahrungen als Teammanager / in Teamführung.
- Kenntnisse im Bereich von Finanzdienstleistungen: Erfahrungen in diesem Bereich sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Familienfreundlicher Arbeitgeber: Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel nach Ihren Bedürfnissen.
- Homeoffice möglich: Nutzen Sie die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten.
- Moderner Arbeitsplatz: Ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Schreibtische sorgen für ein komfortables Arbeiten.
- Nutzung modernster Software: Arbeiten Sie mit den neuesten digitalen Tools und Technologien.
- Kostenlose Getränke im Büro: Frisches Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- Coaching: Profitieren Sie von individuellen Coachings, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Krankenzusatzversicherung: Genießen Sie zusätzliche Absicherung durch eine vom Arbeitgeber unterstützte Krankenzusatzversicherung.
- Betriebliche Altersvorsorge: Sorgen Sie für Ihre Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge vor.
- Teamevents: Freuen Sie sich auf regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken.
- 6 Wochen Urlaub: Genießen Sie einen längeren Erholungszeitraum mit 30 Urlaubstagen pro Jahr.
- Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis möglich
Ihre Vorteile
- Ein attraktives Gehalt zzgl. einer erfolgsabhängigen Jahresprämie
- Eine sichere Vollzeitstelle in einem dynamischen Unternehmen
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven