1st- and 2nd-Level-Supporter (m/w/d)

PINO Pharmazeutische Präparate GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 16. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen.

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwender und trägst entscheidend dazu bei, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Mit Deinem technischen Know-how und Deiner Kommunikationsstärke sorgst Du dafür, dass unsere Mitarbeitenden stets die bestmögliche Unterstützung erhalten. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme zu gewährleisten!

Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...

  • Du bist der erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen
  • Du betreust die Anwender und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen
  • Du übernimmst die Verwaltung der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft Entra ID sowie die Verwaltung der Infrastruktur (WiFi, Telefonanlage etc.)
  • Außerdem übernimmst Du die Verantwortung für unsere moderne Haustechnik (Gebäudeautomation der Beleuchtung, Schließ- und Klimaanlage etc.)
  • Du kümmerst Dich um die Einrichtung von Arbeitsplätzen
  • Du wirkst bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten mit


  • auf eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich zurückblickst
  • bereits über erste Erfahrungen im Aufgabenbereich verfügst
  • im Umgang mit den Microsoft-Produkten (AD bzw. Entra ID, Office, Business Central) geübt bist
  • über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache verfügst
  • eine organisierte und zielorientierte Arbeitsweise Dein eigenes Handeln auszeichnet


  • Work-Life-Balance: Regelung zum Arbeiten aus unserem zentral gelegenen und modernen Office (3 Tage) oder dem Home-Office (2 Tage)
  • Attraktive Vergütung: Frei verhandelbar, bemessen an Deinen Erfahrungen zzgl. Urlaubsgeld und Bonuszahlungen
  • Mobilität: Du erhältst einen Zuschuss von 50 Prozent zum Deutschlandticket und die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstrades
  • Gesundheit: Neben vergünstigten Massagen bieten wir auch Firmenfitness sowie Freiprodukte aus unserem Sortiment
  • Verpflegung: Essensgutscheine im Wert von 60,00 Euro pro Monat sowie wöchentlich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und den Raum zum Austausch mit der Kollegschaft
  • Vermögensbildung und Altersvorsorge: Bezuschussung einer betrieblichen Altersvorsorge oder von Vermögenswirksame Leistungen im Wert von 40,00 Euro pro Monat
  • Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam beim Kick-Off, Sommerfest oder der Weihnachtsfeier und auch regelmäßig im Team
  • Gemeinsames Wachstum: Wir geben Dir Freiraum zur beruflichen Weiterbildung und unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner Ziele
  • Technik und Ergonomie: Modernste Technik, offene Arbeitsbereiche mit Gemeinschaftszonen und ergonomische Arbeitsplätze zum Wohlfühlen

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