Jobbeschreibung
TenneT ist ein führender europäischer Netzbetreiber, der sich für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung einsetzt - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gestalten die Energiewende für eine nachhaltige Energiezukunft. Als erster grenzüberschreitender übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein fast 25.000 Kilometer langes Hoch- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und Deutschland und sind einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See. Jeden Tag geben unsere 7.400 Mitarbeiter ihr Bestes und sorgen mit Verantwortung, Mut und Vernetzung dafür, dass sich mehr als 43 Millionen Endverbraucher auf eine stabile Stromversorgung verlassen können.Lighting the way ahead together
Der Bereich
BTO wird die Versorgungssicherheit, die Energiewende sowie die organisatorische und finanzielle Gesundheit durch Digitalisierung, Daten und Analysen fördern. BTO wird solide Grundlagen durch nahtlose Endnutzerdienste (UX), branchenführende Cybersicherheitseinrichtungen und belastbare Rechenzentren und Cloud-Infrastrukturen schaffen. BTO verfügt über eine konsequente Geschäfts-/BTO-Ausrichtung, strategische Partnerschaften mit Anbietern und klare Standards für Architektur, Anbieter- und Portfoliomanagement sowie Sicherheit. BTO wird den Wert von Daten und digitaler Technologie durch den Aufbau aller notwendigen Voraussetzungen (einschließlich Datenplattform, Data-Governance-Prozesse, Fähigkeiten) und die Einbettung von Innovationsinitiativen in Geschäftspläne freisetzen.TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende! Mach mit – durch einen Job, der wirklich etwas bewegt! Wir suchen ab sofort einen IT Service Koordinator (m/w/d) am Standort Lehrte (bei Hannover).
Gestalte den IT-Betrieb für End User Services aktiv mit, entwickle innovative Standards und sorge gemeinsam mit Fachabteilungen und Dienstleistern für zukunftsweisende Lösungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Rahmenbedingungen
- Ab sofort
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37 Stunden
- Die Stelle ist unbefristet
- IT-Betrieb koordinieren: Du übernimmst die Steuerung des IT-Betriebs für End User Services, einschließlich Arbeitsplätze, Konferenzsysteme, Mobilfunk und Applikationen wie Office 365
- Anforderungen aufnehmen und umsetzen: Du erfasst Anforderungen, prüfst ihre Machbarkeit und sorgst im Rahmen des Change Managements für deren Umsetzung unter Berücksichtigung bestehender Standards
- Standards weiterentwickeln: Du gestaltest neue Standards aktiv mit und bist maßgeblich an deren Einführung beteiligt
- Dienstleister steuern: Du koordinierst externe Dienstleister und stellst sicher, dass alle Leistungen innerhalb eines Services reibungslos erbracht werden
- Prozesse optimieren: Du erstellst und aktualisierst Arbeitsanweisungen und Prozesse, um den IT-Betrieb effizient und zukunftssicher zu gestalten
- Schnittstellenmanagement: Als zentrale Ansprechperson für Fachabteilungen, Dienstleister und Service Manager gewährleistest du die reibungslose Zusammenarbeit zu Workplace Services
- Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundiertem IT-Wissen
- IT Service Management: Du bringst erste Erfahrungen in der Bereitstellung und dem Betrieb von IT-Services mit, vorzugsweise nach ITIL-Standard
- IT-Projektmanagement: Du hast erste Kenntnisse im IT-Projektmanagement, eine Zertifizierung wie IPMA oder Prince2 wäre von Vorteil
- Steuerung externer Dienstleister: Du bringst umfassende Erfahrung in der Steuerung von externen Lieferanten sowie Dienstleistern mit
- Reisebereitschaft & Sprache: Du bist bereit für gelegentliche Dienstreisen (2x im Quartal) und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch
- Wir sind familienfreundlich und lebensnah
• Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt: Durch unsere externen Partner erhältst du Unterstützungsangebote für verschiedene Lebensphasen - zum Beispiel in Fragen rund um Kinderbetreuung, Haushaltsdienstleistungen oder Pflege und Beruf
• Eine 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Home-Office-Option sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (+ freie Tage an Silvester und Heiligabend) ermöglichen eine individuelle Arbeitsgestaltung - Gesundheit - Deine Basis
• Energie tanken, Gesundheit fördern - nicht mit schönen Worten, sondern konkreten Leistungen: Es erwarten Dich diverse Kursangebote im Unternehmen, Kostenbeteiligung für Sporteinrichtungen, Beratungsangebote und Gesundheitschecks durch Betriebsärzte vor Ort
• Unsere Betriebsrestaurants tragen zu einer gesunden und abwechslungsreichen Ernährung bei - Modernes Arbeitsumfeld
• Arbeitsumfeld im Campus-Charakter: Moderne Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze sowie ein Open-Office-Konzept erleichtern Dir die teamübergreifende Zusammenarbeit vor Ort
• Um auch im Homeoffice ein gesundes Arbeitsumfeld zu ermöglichen, beteiligen wir uns finanziell an Deiner Büroausstattung - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
• Attraktive Vergütung: Das Gehalt basiert auf einem Tarifvertrag und enthält ein Weihnachtsgeld, 14. Monatsgehalt, diverse Bonusleistungen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Ein JobRad im Entgeltumwandlungsmodell kann als Alternative zum Pendeln zur Arbeitsstätte sowie als Manahme zur Gesundheitsförderung genutzt werden - Persönliche Entwicklung
• Unser internationales, innovatives Umfeld bietet Dir umfassende Möglichkeiten zur Vernetzung und Weiterbildung
• Job mit Sinn und Zukunft: TenneT ist mit seiner gesellschaftlichen Aufgabe ein sicherer und sinnstiftender Arbeitgeber. Bringe Deine Ideen und Kreativität eigenverantwortlich ein und gestalte mit uns das Jahrhundertprojekt Energiewende!