Jobbeschreibung
Seit vielen Jahren gilt das Novotel Hannover, das in die ehemalige Bahlsen Keksfabrik integriert wurde, als beliebte Hoteladresse in Hannover. Es bietet mit seinen 205 Zimmern, Restaurant, Bar & Eatery, Wellness- und Fitnessbereich alle Annehmlichkeiten eines 4-Sterne Hotels. Nach einer sehr aufwendigen Renovierung erstrahlt das Hotel im neuen Licht. Die Zimmer sowie der neu konzipierte öffentliche Bereich zeichnen sich durch modernes Design und Anpassung an den zeitgemäßen Lebensstil aus und laden zum Arbeiten, Entspannen und Wohlfühlen ein. Das Novotel Hannover hat sich auf Tagungen und Veranstaltungen für bis zu 250 Personen spezialisiert. Mit dem innovativen Food-Konzept „GREAT MEETINGS BY NOVOTEL” wird das bestehende Serviceportfolio ergänzt und leistet damit einen entscheidenden Beitrag für erfolgreiche Veranstaltungen. Das Highlight und den zentralen Mittelpunkt des Tagungsbereiches bilden zwei imposante Dampfmaschinen in der historischen Bahlsen-Dampfmaschinenhalle, die als begehrte Eventlocation gilt. Im Mittelpunkt unseres Geschehens stehen unsere Mitarbeiter, die mit ihrer Persönlichkeit und herzlichem Service Gastfreundschaft im Wortsinn leben und unsere Gäste täglich aufs Neue Begeistern. Das Novotel Hannover gehört zum Netzwerk der Accor Hotels, die mit über 3.800 Hotels in 92 Ländern vertreten sind.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Smiler: Vom Check-In bis zum Check-Out bist Du für unsere Gäste mit einem Lächeln da
Prozessprofi: Du kümmerst Dich um die Abläufe am Front Office und Reservierungen entgegennehmen, bearbeiten und buchen
Organisationsgenie: Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um Deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten
Zahlenkenner: Kassenverwaltung und –abrechnung
Verkäufer: Verkauf von Zusatzleistungen wie z. B. Zoo-Karten und Stadtrundfahrten
Entertainer: Sei charmant und führe Dich und uns zum Erfolg
Gästeversteher: Du hast Freude daran Gäste aus verschiedenen Kulturen zu begeistern
Hotelmensch: Freu Dich auf einen bunten Gästekreis und viele tolle Stammgäste
Organisationstalent: Du bist bereit Früh- und Spätdienste sowie Wochenenddienste zu machen
Sprachgefühl: Deutsch- und Englischkenntnisse - gerne auch weitere Sprachen
Hacker: EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse in Opera
Spaßvogel: Weil Spaß gehört ja auch dazu!
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Leistungsgerechte Bezahlung nach dem neuen Tarifvertrag und ein lukratives Bonussystem
Interne Schulungen und Trainings mit ACCOR Schulungungen
Günstigere Raten in unseren Accor Hotels weltweit
Personalverpflegung
Wir erleichtern deinen Arbeitsweg mit einem Jobticket der Üstra
Kostengünstige, bundesweite Nutzung von Fitness Studios, Sport- und Gesundheitsprogrammen durch die Mitgliedschaft bei Hansefit.
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Freiraum den Front Desk & Reservierung kreativ und individuell zu beeinflussen
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