Jobbeschreibung
Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, das es zu erreichen gilt. Go for IT!
Für unseren Standort in Bad Mergentheim inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als
SAP Support Consultant MM (m/w/d).
Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Du:
- betreust in unserem internationalen Service Team die Planungs- und Beschaffungsprozesse bei unseren weltweit angesiedelten Würth Gesellschaften.
- analysierst Kundenanforderungen und Servicemeldungen, erstellst Lösungskonzepte und konfigurierst unsere Tools und Prozesse, die aus dem SAP-Standard, SAP-Add-Ons und Eigenentwicklungen bestehen.
- dokumentierst und testest Prozesse/Funktionen und arbeitest an den Schnittstellen zu anderen SAP-Modulen und Softwaresystemen.
- führst selbständig Trainings für deine Kollegen in den Support-Centern und unsere Anwender/innen durch.
Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du:
- hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder verfügst über einen IT-nahen/ kaufmännischen Abschluss.
- besitzt Prozess- und Customizing-Kenntnisse im SAP-Modul MM durch mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung in einer Beratungsfunktion.
- verfügst über in der Praxis erworbenes Wissen der Geschäftsprozesse im Einkauf, Materialwirtschaft sowie idealerweise auch im Vertrieb, Finanzen, Qualitätssicherung.
- bist fasziniert von SAP, technisch orientiert und möchtest dich mit unserem Team weiterentwickeln.
- rundest dein Profil durch gute Deutsch- (mind. Level B2) und Englischkenntnisse (mind. Level C1) ab.
Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
- Variable Vergütung
- Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Moderne Arbeitsmittel
- Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
- Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
- Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
- Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
- Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
- Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
- Karriereprogramme und -perspektiven
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
- Mitarbeitenden- und Kulturevents
- Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
- Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
- Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
- JobRad und JobTicket
- Angebot der Betriebskrankenkasse Würth